Leia o seguinte caso clínico hipotético e responda:
Caso clínico: uma trabalhadora de 43 anos, atuando como atendente de call center em empresa
de telecomunicações, está exposta à alta demanda emocional, controle rígido de produtividade
e pressão contínua por metas. Avaliação psicométrica demonstrou pontuação superior a 28 no
Maslach Burnout Inventory.
A conduta adequada para esse caso é:

Question

Leia o seguinte caso clínico hipotético e responda:
Caso clínico: uma trabalhadora de 43 anos, atuando como atendente de call center em empresa
de telecomunicações, está exposta à alta demanda emocional, controle rígido de produtividade
e pressão contínua por metas. Avaliação psicométrica demonstrou pontuação superior a 28 no
Maslach Burnout Inventory.
A conduta adequada para esse caso é:  Alternativa A: Reconhecer o nexo técnico ocupacional, implementar treinamento em resiliência, reforçar
ações motivacionais e manter a organização do trabalho. Ou Alternativa B: Reconhecer o nexo técnico ocupacional, indicar afastamento do trabalho, encaminhar para
psiquiatria e instituir terapia estruturada. Ou Alternativa C: Prescrever ansiolítico de forma isolada, manter a trabalhadora em atividade e realizar
reavaliação clínica periódica.  Ou Alternativa D: Encaminhar para reabilitação profissional imediata, manter vínculo laboral ativo e
dispensar afastamento.

Universidade Federal de Lavras · Accepted Answer

Alternativa [B] Reconhecer o nexo técnico ocupacional, indicar afastamento do trabalho, encaminhar para
psiquiatria e instituir terapia estruturada.

🚀 Mais performance?

🚀 Mais performance?

Leia o seguinte caso clínico hipotético e responda: Caso cl...

Questões de assuntos semelhantes

Provas relacionadas