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Q2397908 Gestão de Pessoas
Considere que determinada organização tenha Iniciado a implantação de um modelo de gestão por competências. Iniciando pela etapa de mapeamento de competências. De acordo com os preceitos predicados pela doutrina para tal metodologia, a referida fase de mapeamento
Alternativas

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Gabarito: D

Fundamento decisivo: O enunciado pergunta pela etapa de mapeamento: a referência é o que a função requer, não o que o ocupante já demonstra; assim, corresponde à alternativa D.

Tema central: Mapeamento de competências
Análise das alternativas
A
Errada
Troca o levantamento dos requisitos da função pelo ranqueamento de pessoas para desligamento. Definir as competências necessárias não determina automaticamente quais profissionais devem ser desligados.
B
Errada
Descreve a identificação e a seleção de pessoas para posições de liderança. Essa escolha pode utilizar os resultados do mapeamento, mas não se confunde com sua finalidade de definir as competências requeridas pelas funções.
C
Errada
Descreve captação externa de profissionais. Buscar candidatos no mercado é uma ação distinta de estabelecer quais competências são necessárias ao desempenho das funções.
D
Certa
A descrição dos conhecimentos, habilidades e atitudes necessários ao exercício de uma função estabelece a referência para avaliar seus ocupantes e identificar necessidades de desenvolvimento. D está correta porque contempla essa definição dos requisitos da função, abrangendo tanto a dimensão técnica quanto a comportamental.
E
Errada
No recorte adotado pela questão, desloca o objeto do levantamento: em vez de definir o perfil requerido pela função, mensura as competências dos colaboradores e limita o diagnóstico à dimensão técnica. A simples menção a lacunas não torna a alternativa errada, pois metodologias mais abrangentes incluem esse diagnóstico no mapeamento; a distinção decisiva aqui é o foco no domínio existente, associado à restrição às competências técnicas.
Pegadinha da questão
Confundir as competências que a função exige com aquelas que seu ocupante possui. Não se deve, porém, concluir que a identificação de lacunas esteja necessariamente fora do mapeamento: isso varia conforme a metodologia.
Dica para questões semelhantes
  • Verifique o objeto descrito: requisitos da função ou competências atualmente apresentadas pelos colaboradores.
  • Ao identificar o perfil requerido, considere conhecimentos, habilidades e atitudes, sem restringir o levantamento à dimensão técnica.
  • Diferencie o levantamento de competências das ações que seus resultados podem subsidiar, como seleção, contratação e desligamento.
  • Não elimine uma alternativa apenas por mencionar lacunas; examine o recorte metodológico e a abrangência das competências consideradas.

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Comentários

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Aprendi errado

Gabarito: D

?

O mapeamento por competência têm por objetivo mapear as competências e habilidades técnicas necessárias para desenvolver aquela função dentro da organização e assim alcance o seu objetivo estratégico. Ou seja, não é a função que vai se adaptar ao profissional, mas é o profissional que vai desenvolver as habilidades técnicas para poder realizar aquela função estrategicamente.

Alguém me explica a diferença das alternativas D e a E?

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