Considere a seguinte situação que pode acontecer em um loca...

Com base no mesmo assunto

Ano: 2024 Banca: AEVSF/FACAPE Órgão: Prefeitura de Petrolina - PE Prova: AEVSF/FACAPE - 2024 - Prefeitura de Petrolina - PE - Auxiliar de Limpeza |

Q3376844 Atendimento ao Público

Considere a seguinte situação que pode acontecer em um local de trabalho: “João trabalha como auxiliar de limpeza em uma escola do município. Chega uma pessoa e pergunta a João como deve proceder para realizar a matrícula do seu filho naquela escola. Como não é um assunto da sua área de trabalho, João não atende a pessoa e não passa qualquer tipo de informação.”. Agindo desse jeito, João

agiu corretamente pois não deve interferir nos trabalhos de outros setores.

não agiu certo, pois poderia ter passado para a pessoa a informação sobre o local que deveria procurar para realizar a matrícula.

não agiu corretamente pois deveria ter atendido a pessoa e realizado a matrícula do seu filho.

não agiu corretamente pois, o correto seria informar que não havia mais vagas na escola.

agiu corretamente, pois assim evitou passar qualquer tipo de informação incorreta para a pessoa.

Incorreta. Gabarito oficial da banca:

Esse erro também aparece no seu Resumão. Veja o que melhorar

teste

Parabéns! Você acertou!

Esse acerto está no seu Resumão. Ver Resumão da semana

teste

Considere a seguinte situação que pode acontecer em um loca...

Questões de assuntos semelhantes

Provas relacionadas