A matriz de competências tem por finalidade principal definir a cadeia hierárquica de autoridade e responsabilização funcional entre os membros da equipe.

A técnica de Análise de Capacidade busca eliminar restrições do caminho crítico por meio da redistribuição automática de recursos humanos superalocados.

Na Matriz RACI, o Responsible é o agente que executa a atividade, enquanto o Accountable atua de forma passiva, limitando-se a ser notificado após a conclusão da tarefa.

A Matriz RACI constitui uma ferramenta voltada à proteção da produtividade individual dos especialistas, mediante redução das interrupções operacionais e limitação de demandas paralelas.

A alocação de recursos humanos deve considerar a capacidade efetiva de entrega das equipes, contemplando o tempo de execução direta das atividades operacionais, as reuniões de alinhamento, as demandas administrativas e as contingências inerentes ao processo de trabalho.