Na perspectiva de Margarida Kunsch, a formulação de um plano...

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Ano: 2024 Banca: FGV Órgão: AL-TO Prova: FGV - 2024 - AL-TO - Analista Legislativo - Relações Públicas |

Q2456863 Relações Públicas

Na perspectiva de Margarida Kunsch, a formulação de um plano estratégico de comunicação organizacional envolve três fases, a saber: 1. Pesquisa e construção de diagnóstico estratégico; 2. Planejamento estratégico da comunicação organizacional e 3. Gestão estratégica da comunicação organizacional.

A segunda fase é marcada pelo(a)

diagnóstico estratégico da comunicação organizacional.

análise do ambiente externo, setorial e interno da organização.

controle das ações de comunicação e avaliação de resultados.

pré-definição do negócio e percepção da missão, da visão e dos valores da organização.

determinação dos objetivos e metas e esboço das estratégias gerais da comunicação organizacional.

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