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    1 questão encontrada
    01
    Q371810
    Ano: 2014
    Banca: CESPE
    Órgão: SUFRAMA
    A respeito das atribuições do marketing e da entrega de seus serviços, julgue os itens a seguir.

    As avaliações de mercado para um plano de negócios apontam a primazia do fornecimento do serviço sobre a identificação das fontes de frustração do cliente.

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