Questões de Concurso Público UNESP 2022 para Assistente Administrativo II, Edital nº 55

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Q1872589
Atendimento ao Público Qualidade no Atendimento ao Público , Atendimento de Qualidade ,
Ano: 2022 Banca: VUNESP Órgão: UNESP Prova: VUNESP - 2022 - UNESP - Assistente Administrativo II - Edital nº 55 |
Q1872589 Atendimento ao Público
O atendimento ao público deve primar pela qualidade e excelência. A palavra chave quando se trata de um bom atendimento ao público é
Alternativas
Q1872592
Atendimento ao Público Qualidade no Atendimento ao Público , Atendimento de Qualidade ,
Ano: 2022 Banca: VUNESP Órgão: UNESP Prova: VUNESP - 2022 - UNESP - Assistente Administrativo II - Edital nº 55 |
Q1872592 Atendimento ao Público
Se em um atendimento o visitante ou cliente mostrar-se irritado ou potencialmente agressivo, a primeira atitude do Assistente deverá ser a de
Alternativas
Respostas
1: C
2: D
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