Questões de Concurso Público Câmara de Suzano - SP 2022 para Telefonista
Foram encontradas 7 questões
Ano: 2022
Banca:
VUNESP
Órgão:
Câmara de Suzano - SP
Prova:
VUNESP - 2022 - Câmara de Suzano - SP - Telefonista |
Q1868910
Atendimento ao Público
Toda instituição ou empresa exige profissionais da área
de telefonia que sejam capazes de atender prontamente
e com habilidade qualquer área ou departamento, e, para
tanto, é preciso que conheçam as rotinas básicas administrativas. Uma das principais é saber
Ano: 2022
Banca:
VUNESP
Órgão:
Câmara de Suzano - SP
Prova:
VUNESP - 2022 - Câmara de Suzano - SP - Telefonista |
Q1868911
Atendimento ao Público
A atualização e o controle de reuniões, compromissos
e eventos só podem ser feitos eficazmente se for por
intermédio de
Ano: 2022
Banca:
VUNESP
Órgão:
Câmara de Suzano - SP
Prova:
VUNESP - 2022 - Câmara de Suzano - SP - Telefonista |
Q1868914
Atendimento ao Público
A qualidade no atendimento ao público é um dos principais requisitos praticados em todas as áreas das
empresas ou instituições. O profissional que busca trabalhar com excelência e competência
Ano: 2022
Banca:
VUNESP
Órgão:
Câmara de Suzano - SP
Prova:
VUNESP - 2022 - Câmara de Suzano - SP - Telefonista |
Q1868918
Atendimento ao Público
Obedecendo à fraseologia padrão de atendimento a
ligações externas, ao atender, a telefonista deve dizer
prontamente
Ano: 2022
Banca:
VUNESP
Órgão:
Câmara de Suzano - SP
Prova:
VUNESP - 2022 - Câmara de Suzano - SP - Telefonista |
Q1868919
Atendimento ao Público
Além de fazer os atendimentos, a telefonista também
deve prestar informações, porém, se for insistentemente
questionada sobre assuntos que fogem do seu conhecimento, ela deve