Questões Prefeitura de Marília - SP 2017 para Bibliotecário

Q1251375

Ano: 2017 Banca: VUNESP Órgão: Prefeitura de Marília - SP Prova: VUNESP - 2017 - Prefeitura de Marília - SP - Bibliotecário |

Q1251375 Biblioteconomia

O serviço de referência digital

caracteriza-se por ser amigável, isto é, mantém conexão física entre usuário e sistema num mesmo espaço.

por ser síncrono, faz com que a pergunta enviada pelo usuário a ele seja respondida pelo bibliotecário em um outro momento.

usa o computador para os serviços de referência a qualquer hora e em qualquer lugar.

é eficaz por ser operado por robôs de conversação que dispensam a interação humana.

foi universalizado por utilizar padrões abertos e softwares livres.

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Q1251376

Ano: 2017 Banca: VUNESP Órgão: Prefeitura de Marília - SP Prova: VUNESP - 2017 - Prefeitura de Marília - SP - Bibliotecário |

Q1251376 Biblioteconomia

O serviço de referência

presencial vem sendo desativado de forma acelerada e substituído por processos assistidos por computador.

desenvolvido por meios eletrônicos é mais eficaz do que os serviços mediados por bibliotecários.

é composto de várias etapas, sendo a estratégia de busca considerada a etapa mais importante.

é realizado com base no princípio fundamental de auxílio à busca dos recursos físicos da biblioteca.

é um processo de comunicação realizado pelas unidades de informação para satisfazer às necessidades de informação dos usuários.

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