Questões Prefeitura de São José dos Campos - SP 2015 para Auditor Tributário Municipal – Tecnologia da Informação

Q755254

Ano: 2015 Banca: VUNESP Órgão: Prefeitura de São José dos Campos - SP Prova: VUNESP - 2015 - Prefeitura de São José dos Campos - SP - Auditor Tributário Municipal – Tecnologia da Informação |

Q755254 Governança de TI

A publicação do ITIL (versão 3) que tem como objetivo central prover diretrizes para a evolução de serviços que já estiverem em operação é

Desenho de Serviços (Service Design).

Estratégia de Serviços (Service Strategy).

Operação Contínua de Serviços (Continual Service Improvement).

Operação de Serviços (Service Operation).

Transição de Serviços (Service Transition).

Você errou! Resposta:

Acesse Comentários para encontrar explicações sobre a solução da questão.

Parabéns! Você acertou!

Aprenda mais ensinando outros alunos ao comentar esta questão.

Questões de Concurso Público Prefeitura de São José dos Campos - SP 2015 para Auditor Tributário Municipal – Tecnologia da Informação