Questões MPE-ES 2013 para Agente Técnico - Bibliotecário

Q567221

Ano: 2013 Banca: VUNESP Órgão: MPE-ES Prova: VUNESP - 2013 - MPE-ES - Agente Técnico - Bibliotecário |

Q567221 Biblioteconomia

O Serviço de referência é organizado para promover fluxos eficientes de informação. Esse tipo de serviço

é considerado ultrapassado em bibliotecas adequadamente organizadas porque os usuários podem encontrar, sem ajuda, as informações que buscam.

é compreendido, na essência, como um tipo de prestação de serviços específicos para grupos de internautas.

faz parte, desde a Antiguidade, da estrutura formal das bibliotecas, ao lado da catalogação e da classificação.

foi criado para administrar as informações contidas em periódicos científicos, cujo crescimento exponencial se deu no século XVII.

tem como objetivo principal prestar assistência, de maneira individualizada, aos que procuram informação em bibliotecas.

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Q567222

Ano: 2013 Banca: VUNESP Órgão: MPE-ES Prova: VUNESP - 2013 - MPE-ES - Agente Técnico - Bibliotecário |

Q567222 Biblioteconomia

O serviço de referência pode ser realizado de forma presencial ou à distância. Em ambos os casos, são previstas etapas comuns, tais como

apresentação de uma indagação pelo usuário, processo que consiste na análise do problema e a localização das respostas às questões colocadas.

a negociação da questão, que se refere à análise minuciosa da pergunta do usuário e elaboração de procedimentos pertinentes de busca.

a elaboração da estratégia de busca, procedimento pelo qual o usuário formula um problema e solicita auxílio ao bibliotecário.

a busca propriamente dita, etapa em que são estabelecidos procedimentos flexíveis que podem comportar mudanças de curso para otimizar o processo.

a questão inicial do usuário, momento em que o bibliotecário identifica os conceitos e sua relações e as traduz para enunciados de busca.

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Questões de Concurso Público MPE-ES 2013 para Agente Técnico - Bibliotecário