Leia as afirmativas sobre o uso adequado de impressoras, copiadoras e equipamentos de telefonia e assinale a alternativa correta:
I.A utilização de papel úmido ou armazenado inadequadamente pode causar atolamentos e puxar mais de uma folha por vez na impressora.
II.Em copiadoras, cópias muito claras podem indicar toner baixo ou configuração incorreta de densidade, sendo possível ajustar a tonalidade antes de solicitar manutenção.
III.Em equipamentos de telefonia fixa, ruídos constantes ou falha ao completar chamadas podem ter relação com cabos mal conectados ou tomada telefônica danificada, devendo ser verificados antes de chamar suporte técnico.
IV.Para corrigir falhas de impressão, é recomendável abrir o equipamento e aplicar óleo lubrificante nos roletes internos, pois isso reduz atritos e resolve atolamentos.
Assinale a alternativa que indica a sequência correta:

Uma funcionária está finalizando um relatório institucional no Word. Para melhorar a apresentação do documento, ela precisa:
1.Ajustar o espaçamento entre linhas,
2.Centralizar títulos automaticamente,
3.Visualizar como o documento ficará antes da impressão.
Considerando os recursos básicos do Word, a forma correta de realizar essas ações é:

Um servidor precisa organizar, em uma planilha do Microsoft Excel, a lista de materiais utilizados no setor, contendo as colunas item, quantidade e valor unitário. Para calcular automaticamente o total gasto por item, ele deverá criar uma nova coluna chamada total. Considerando as operações básicas de planilhas, o procedimento correto para obter o total gasto por cada item é: