Um dos princípios da gestão da qualidade é o processo de melhoria contínua, desde a área operacional até
a estratégica e tem sido muito estudado e valorizado. Algumas ferramentas básicas são utilizadas na área
da qualidade, entre elas está o Diagrama de Pareto, criado pelo economista e sociólogo italiano Vilfredo
Pareto, no século XIX. Sobre esta ferramenta, é correto afirmar: