Questões de Concurso Público Prefeitura de Santo Antônio da Platina - PR 2022 para Atendente

Foram encontradas 40 questões

www.qconcursos.com
Q1906324
Atendimento ao Público Qualidade no Atendimento ao Público ,
Ano: 2022 Banca: UNIOESTE Órgão: Prefeitura de Santo Antônio da Platina - PR Prova: UNIOESTE - 2022 - Prefeitura de Santo Antônio da Platina - PR - Atendente |
Q1906324 Atendimento ao Público
São fatores importantes para um bom atendimento:
I – Ter empatia II – Cumprir prazos e horários III – Cuidar apenas da comunicação verbal, a não verbal não é tão importante IV – Ignorar reclamações e sugestões 
Alternativas
Q1906325
Gestão de Pessoas Planos de Carreira , Aplicando Pessoas , Controle e Avaliação , Desenho de Cargos
Ano: 2022 Banca: UNIOESTE Órgão: Prefeitura de Santo Antônio da Platina - PR Prova: UNIOESTE - 2022 - Prefeitura de Santo Antônio da Platina - PR - Atendente |
Q1906325 Gestão de Pessoas
Avaliação de desempenho e o desenvolvimento pessoal é o processo que tem por finalidade aferir objetivamente o resultado do trabalho do servidor no exercício das atribuições do cargo e seu interesse na aquisição de novos conhecimentos, focando na contribuição individual para o alcance dos objetivos organizacionais.
Qual alternativa melhor exemplifica os fatores analisados nesta avaliação definidos na Plano de Carreiras e Cargos do município?
Alternativas
Q1906326
Legislação dos Municípios do Estado do Paraná Legislação do Município de Santo Antônio do Sudoeste ,
Ano: 2022 Banca: UNIOESTE Órgão: Prefeitura de Santo Antônio da Platina - PR Prova: UNIOESTE - 2022 - Prefeitura de Santo Antônio da Platina - PR - Atendente |
Q1906326 Legislação dos Municípios do Estado do Paraná
De acordo com o Plano de Cargos e Carreiras do município, as alternativas listadas a seguir são verdadeiras, EXCETO: 
Alternativas
Q1906327
Legislação dos Municípios do Estado do Paraná Legislação do Município de Santo Antônio da Platina ,
Ano: 2022 Banca: UNIOESTE Órgão: Prefeitura de Santo Antônio da Platina - PR Prova: UNIOESTE - 2022 - Prefeitura de Santo Antônio da Platina - PR - Atendente |
Q1906327 Legislação dos Municípios do Estado do Paraná
Conforme o Plano de Cargos e Carreiras, o estágio probatório ficará suspenso se: 
Alternativas
Q1906328
Gestão de Pessoas Aplicando Pessoas , Controle e Avaliação ,
Ano: 2022 Banca: UNIOESTE Órgão: Prefeitura de Santo Antônio da Platina - PR Prova: UNIOESTE - 2022 - Prefeitura de Santo Antônio da Platina - PR - Atendente |
Q1906328 Gestão de Pessoas
Quanto à avaliação de desempenho, apenas uma alternativa é INCORRETA. Assinale essa alternativa: 
Alternativas
Respostas
31: B
32: B
33: D
34: D
35: C
www.qconcursos.com