Questões Prefeitura de Garuva - SC 2021 para Agente Administrativo

Q4380447

Ano: 2021 Banca: UNIOESTE Órgão: Prefeitura de Garuva - SC Prova: UNIOESTE - 2021 - Prefeitura de Garuva - SC - Agente Administrativo |

Q4380447 Não definido

Das definições a seguir de Direito Administrativos, assinale a alternativa INCORRETA:

A

Direito Administrativo é o conjunto harmônico de princípios jurídicos que regem os órgão, os agentes e as atividades públicas tendentes a realizar os fins desejados pelos Estado.

B

Ramo do Direito Público que tem por objeto órgão, agentes e pessoas jurídicas administrativas que integram a administração pública, disciplinando o exercício da função administrativa.

C

A lei, que em sentido amplo é a fonte primária do Direito Administrativos, a doutrina, a jurisprudência e os costumes são considerados fontes do Direito Administrativo.

D

Ramos do Direto Público que serve para ajustar a máquina administrativa pública, colocando-a em pé de igualdade em face aos interesses do setor privado.

E

Direito Administrativo é considerado como direito não codificado, pois, não pode ser reunido em uma única lei e sim em várias leis específicas, chamadas de legislações esparsas.

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Q4380448

Ano: 2021 Banca: UNIOESTE Órgão: Prefeitura de Garuva - SC Prova: UNIOESTE - 2021 - Prefeitura de Garuva - SC - Agente Administrativo |

Q4380448 Não definido

A administração pública, direta, indireta ou fundacional, de qualquer um dos poderes do Estado de Santa Catarina, deverá obedecer aos princípios da:

A

Legalidade. Impessoalidade. Moralidade. Publicidade. Eficiência.

B

Impessoalidade. Improbidade. Previsibilidade. Eficiência. Moralidade.

C

Moralidade. Legalidade. Impessoalidade. Publicidade. Eficácia.

D

Improbidade. Moralidade. Finalidade. Eficiência. Previsibilidade.

E

Impessoalidade. Improbidade. Legalidade. Previsibilidade. Eficiência.

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Q4380449

Ano: 2021 Banca: UNIOESTE Órgão: Prefeitura de Garuva - SC Prova: UNIOESTE - 2021 - Prefeitura de Garuva - SC - Agente Administrativo |

Q4380449 Não definido

Julgue os itens que se seguem, relativos à administração pública e assinale a alternativa CORRETA:

A

A Administração Pública Direta é composta de órgãos que estão diretamente ligados aos chefes dos Poderes Executivo, Legislativo e Judiciário.

B

A Administração Pública Indireta é composta por entidades que possuem personalidade jurídica própria, e, muitas vezes, recursos próprios, provenientes de atividades que geram receitas.

C

A Administração Pública Indireta é uma forma encontrada pelos gestores públicos para a centralização de atividades essenciais no âmbito da Administração Pública.

D

Autarquias; Empresas Públicas; Sociedades de Economia Mista; e, Fundações Públicas, são exemplos de entidades na Administração Direta.

E

Na Administração Pública Direta o Estado é ao mesmo tempo o titular e o executor do serviço público atuando de forma descentralizada.

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Q4380450

Ano: 2021 Banca: UNIOESTE Órgão: Prefeitura de Garuva - SC Prova: UNIOESTE - 2021 - Prefeitura de Garuva - SC - Agente Administrativo |

Q4380450 Não definido

O controle constitui um dos aspectos primordiais da administração, de tal forma que a sua inexistência ou deficiência tem reflexos negativos nas demais funções (planejamento, organização, direção e coordenação). Acerca dos controles na Administração Pública, assinale a alternativa INCORRETA:

A

Controle pode ser definido como conjunto de mecanismos jurídicos por meio dos quais se exerce o poder de fiscalização e de revisão da atividade administrativa em qualquer das esferas de poder.

B

Controle pode ser conceituado como poder-dever de inspeção, registro, exame, fiscalização pela própria Administração, pelos demais poderes e pela sociedade.

C

A finalidade do controle é a de assegurar que a administração atue em consonância com os princípios que lhe são impostos pelo ordenamento jurídico.

D

O controle, muito embora não seja uma obrigatoriedade na legislação brasileira, é um mecanismo para impedir que a administração pública se distancie dos objetivos e interesses públicos.

E

O controle possui um papel importante na administração, impondo limites à atuação do governo e orientando a melhor utilização dos recursos disponíveis de forma organizada e ponderada.

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Q4380451

Ano: 2021 Banca: UNIOESTE Órgão: Prefeitura de Garuva - SC Prova: UNIOESTE - 2021 - Prefeitura de Garuva - SC - Agente Administrativo |

Q4380451 Não definido

Um contrato administrativo deve seguir alguns elementos fundamentais para que esteja de acordo com a legislação brasileira, com EXCEÇÃO a:

A

Cláusulas exorbitantes: o que diferencia o contrato administrativo com o contrato privado é que o interesse público está acima do interesse particular. Tal prerrogativa é expressa por meio das chamadas cláusulas exorbitantes.

B

Procedimento legal: a lei estabelece, alguns procedimentos obrigatórios na realização dos contratos variando em função da modalidade adotada. Compreende medidas como autorização legislativa, avaliação, autorização pela autoridade competente, entre outros..

C

Procedimento legal: exigências feitas pela Constituição Federal, com o objetivo de indicar os recursos orçamentários e licitações e outras medidas como autorização legislativa, avaliação e autorização pela autoridade competente.

D

Obediência à forma prescrita em lei: as formas dos contratos são essenciais, objetivando o controle da legalidade. É vedado, por exemplo, o contrato que não determina um prazo final para sua vigência.

E

Mutabilidade: o contrato pode ser alterado unilateralmente. Tanto o Estado quanto a instituição privada que contrata com o Estado, se valerão de diretos imutáveis no que se refere ao objeto e as cláusulas regulamentares.

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Q4380452

Ano: 2021 Banca: UNIOESTE Órgão: Prefeitura de Garuva - SC Prova: UNIOESTE - 2021 - Prefeitura de Garuva - SC - Agente Administrativo |

Q4380452 Não definido

Com relação aos bens públicos, assinale a opção INCORRETA:

A

São características comuns dos bens do domínio público: inalienabilidade, imprescritibilidade, impenhorabilidade e impossibilidade de oneração.

B

Os bens públicos se classificam em: quanto à titularidade, quanto à destinação e quanto à disponibilidade.

C

São exemplos de bens públicos de uso comum ao povo: os rios, os mares, estradas, ruas, jardins e praças.

D

Quanto à destinação, os bens públicos classificam-se em: bens de uso judicial, bens de uso comum e bens dominicais.

E

Os bens públicos dominicais são bens disponíveis, sem destinação pública definida, a exemplo de terras devolutas e prédios públicos desativados.

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Q4380453

Ano: 2021 Banca: UNIOESTE Órgão: Prefeitura de Garuva - SC Prova: UNIOESTE - 2021 - Prefeitura de Garuva - SC - Agente Administrativo |

Q4380453 Não definido

Julgue os itens que se seguem em relação aos serviços públicos e a assinale a opção INCORRETA:

A

Serviço público é toda atividade que a lei atribui ao Estado para que a exerça diretamente, ou por meio de seus delegatórios, visando atender às necessidades da sociedade.

B

A cortesia, a continuidade, generalidade ou universalidade, segurança, atualidade, transparência, controle e eficiência são princípios do serviço público.

C

Serviços públicos são os que a Administração presta diretamente à comunidade por reconhecer sua essencialidade e necessidade para sobrevivência do grupo social e do próprio Estado.

D

Os serviços públicos são prestados pelo Estado de forma direta e, quando considerados de interesse local ou privado, podem ser executados mediante terceirização e concessão.

E

Os serviços públicos oferecidos pela Administração Pública à coletividade, devem ser prestados de maneira contínua, não podendo ser suspensos sem a comunicação prévia.

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Q4380454

Ano: 2021 Banca: UNIOESTE Órgão: Prefeitura de Garuva - SC Prova: UNIOESTE - 2021 - Prefeitura de Garuva - SC - Agente Administrativo |

Q4380454 Não definido

De acordo com Art. 98. do Código Cívil de 2002, “São públicos os bens do domínio nacional pertencentes às pessoas jurídicas de direito público interno; todos os outros são particulares, seja qual for a pessoa a que pertencerem”. Acerca dos bens públicos, assinale a alternativa CORRETA:

A

Bens públicos, assim como os bens particulares, estão sujeitos a usucapião, são prescritíveis e podem ser oferecidos como garantia para créditos.

B

Bens públicos de uso especial estão sujeitos a uma relação de domínio, podendo a repartição pública dar a ele o destino que bem entender.

C

Bens públicos de uso comum do povo e os de uso especial são inalienáveis, enquanto conservarem a sua qualificação.

D

Bens públicos de uso especial, tais como edifícios ou terrenos destinados a serviço ou estabelecimento da administração pública, são passíveis de alienação.

E

Bens de uso especial são bens móveis e imóveis que se encontram na titularidade estatal, mas que não se constituem em efetivo instrumento de satisfação de necessidades coletivas.

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Q4380455

Ano: 2021 Banca: UNIOESTE Órgão: Prefeitura de Garuva - SC Prova: UNIOESTE - 2021 - Prefeitura de Garuva - SC - Agente Administrativo |

Q4380455 Não definido

Acerca da gestão de documentos, julgue o item que segue, marcando a opção CORRETA.

A

A tramitação dos documentos é o curso do documento desde a sua produção ou recepção até o cumprimento de sua função administrativa.

B

A utilização de sistemas de protocolos informatizados torna dispensável o uso dos controles de tramitação dos documentos.

C

A existência de controles paralelos de tramitação de documentos contribui para agilizar a localização da documentação.

D

O protocolo é o setor responsável pela tramitação dos documentos e tomada decisões sobre as demandas contidas neles.

E

Os documentos, independente se particulares e/ou sigilosos devem ser abertos pelo protocolo, para fazer o registro do assunto e a tramitação.

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Q4380456

Ano: 2021 Banca: UNIOESTE Órgão: Prefeitura de Garuva - SC Prova: UNIOESTE - 2021 - Prefeitura de Garuva - SC - Agente Administrativo |

Q4380456 Não definido

A rotina de protocolo é implementada a partir da adoção de uma série de procedimentos que permitem um efetivo controle na tramitação dos documentos. Em relação as rotinas do setor de protocolo, assinale a alternativa que expressa CORRETAMENTE a ordem dessas atividades.

A

Recebimento. Classificação. Registro. Avaliação. Distribuição. Autuação. Empréstimo de documentos.

B

Recebimento. Classificação. Ordenação. Avaliação. Expedição/Distribuição. Eliminação de documentos.

C

Ordenação. Classificação. Autuação. Controle/Movimentação. Expedição/Distribuição. Avaliação.

D

Expedição. Registro. Classificação. Avaliação. Controle/Movimentação. Eliminação de documentos.

E

Recebimento. Registro. Autuação. Classificação. Expedição/Distribuição. Controle de tramitação.

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Q4380457

Ano: 2021 Banca: UNIOESTE Órgão: Prefeitura de Garuva - SC Prova: UNIOESTE - 2021 - Prefeitura de Garuva - SC - Agente Administrativo |

Q4380457 Não definido

A correta classificação de documentos produzidos e recebidos pela organização no exercício de suas atividades, é uma forma eficaz para a sua recuperação. Assim sendo, sobre classificação de documentos é INCORRETO afirmar:

A

O código de classificação de documentos de arquivo é um instrumento de trabalho utilizado para classificar todo e qualquer documento produzido ou recebido por um órgão no exercício de suas funções e atividades.

B

A classificação por assuntos é utilizada objetivando agrupar os documentos sob um mesmo tema, visando agilizar sua recuperação e facilitar as tarefas relacionadas com a avaliação, seleção, eliminação, transferência, recolhimento e acesso a esses documentos.

C

O código de classificação de documentos de arquivo para a administração pública, atividades meio, possui duas classes comuns a todos os seus órgãos: a classe 000 que se refere aos assuntos de Administração Geral e a classe 900 que corresponde a Assuntos Diversos.

D

A classificação de documentos mais utilizada em bibliotecas e em grande parte das instituições públicas e privadas, deve levar em consideração a espécie do documento, o formato, o assunto, a quantidade de páginas e a pessoa a que se destina.

E

Os documentos podem ser classificados da seguinte maneira: por seus mantenedores; pelos estágios de sua evolução; pela extensão de sua atuação; pela natureza de seus documentos; pelo gênero; pela natureza do assunto; e, pelo sigilo.

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Q4380458

Ano: 2021 Banca: UNIOESTE Órgão: Prefeitura de Garuva - SC Prova: UNIOESTE - 2021 - Prefeitura de Garuva - SC - Agente Administrativo |

Q4380458 Não definido

Em relação aos métodos de arquivamento, assinale a alternativa que apresenta o conceito CORRETO:

A

Método Dígito Terminal: um método direto, pois o profissional faz a pesquisa diretamente pelo nome, não sendo necessário recorrer a um índice auxiliar para localizar qualquer documento. Nesse método respeita-se as normas gerais para a alfabetação.

B

Método por Assunto: este método usa a ordem alfabética, e é preferido quando o principal elemento a ser considerado em um documento é a sua cronologia, bem como o nome do destinatário. É considerado um método indireto.

C

Método Numérico Cronológico: no método cronológico, além da ordem numérica, deve ser observada a data. Esta modalidade é a adotada em quase todas as repartições públicas. Numera-se o documento e não a pasta.

D

Método Variadex: é uma variante do método alfabético, com o diferencial que nesse método são utilizados os números como elementos auxiliares para facilitar não só o arquivamento, como a localização de documentos.

E

Método Geográfico: este método é uma junção dos métodos numérico, alfabético e por assunto, sendo indicado quando o principal elemento a ser considerado em um documento é a procedência do local, ou seja o endereço.

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Q4380459

Ano: 2021 Banca: UNIOESTE Órgão: Prefeitura de Garuva - SC Prova: UNIOESTE - 2021 - Prefeitura de Garuva - SC - Agente Administrativo |

Q4380459 Não definido

Ao se arquivar um documento em que o principal elemento a ser considerado é o número, a escolha deve recair sobre os seguintes métodos:

A

Numérico simples. Numérico cronológico. Dígito-terminal.

B

Numérico simples. Alfabético. Geográfico.

C

Ideográfico. Numérico cronológico. Geográfico.

D

Alfabético. Numérico simples. Dígito-terminal

E

Ideográfico. Numérico simples. Digital.

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Q4380460

Ano: 2021 Banca: UNIOESTE Órgão: Prefeitura de Garuva - SC Prova: UNIOESTE - 2021 - Prefeitura de Garuva - SC - Agente Administrativo |

Q4380460 Não definido

Quanto à redação oficial, assinale a opção CORRETA.

A

A redação oficial é elaborada sempre em nome do serviço público e em atendimento aos interesses dos órgãos ou gestores públicos. Sendo assim, os assuntos dos expedientes oficiais não devem ser tratados de outra forma que não a estritamente pessoal.

B

Na correspondência oficial, quando encaminhada para autoridades de hierarquia superior a do remetente, inclusive o Presidente da República e Governador de Estado, o fecho que deve ser utilizado é “Respeitosamente”.

C

Embora largamente utilizado, como gênero textual, o e-mail, não pode ser considerado um documento oficial. Isso porque, inexiste no setor público, mecanismo que comprove a sua autenticidade.

D

Nas redações oficiais, emprega-se o negrito e/ ou sublinho para palavras e expressões em latim ou em outras línguas estrangeiras não incorporadas ao uso comum na língua portuguesa ou não aportuguesadas.

E

Um dos atrativos de comunicação por correio eletrônico é sua flexibilidade, portanto não há necessidade de iniciar o texto de um e-mail com uma saudação como nos demais documentos oficiais, mesmo que que seja endereçado para outras instituições ou receptores desconhecidos.

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Q4380461

Ano: 2021 Banca: UNIOESTE Órgão: Prefeitura de Garuva - SC Prova: UNIOESTE - 2021 - Prefeitura de Garuva - SC - Agente Administrativo |

Q4380461 Não definido

Leia as proposições sobre a Redação Oficial, de acordo com o que estabelece o Manual de Redação da Presidência da República (2018) e coloque (V) para as verdadeiras e (F) para as falsas.

( ) A redação oficial deve caracterizar-se por: clareza e precisão; objetividade; concisão; coesão e coerência; impessoalidade; formalidade e padronização; e uso da norma padrão da língua portuguesa.

( ) Na redação oficial o emprego dos pronomes de tratamento adota a segunda pessoa do plural, de maneira indireta, para referenciar atributos da pessoa à qual se dirige.

( ) A redação oficial divide-se em quatro tipos de expedientes que se diferenciam pela finalidade, sendo: o ofício, o aviso, a ata e o memorando.

( ) Nas diferentes modalidades de redação oficial, apenas três fechos são aceitos e considerados correto, sendo eles: respeitosamente, cordialmente, atenciosamente.

Marque a alternativa que contém a sequência CORRETA:

A

V; F; F; V

B

F; F; V; F

C

V; F; V; V

D

F; V; V; V

E

V; V; F; F

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Q4380462

Ano: 2021 Banca: UNIOESTE Órgão: Prefeitura de Garuva - SC Prova: UNIOESTE - 2021 - Prefeitura de Garuva - SC - Agente Administrativo |

Q4380462 Não definido

A gestão de estoque é uma das atividades chave para a gestão de empresas públicas e privadas, pois está relacionada com a eficiência em gerirem seus processos. Assim sendo, em relação as principais funções do estoque, julgue o item INCORRETO:

A

Garantir o abastecimento de materiais à empresa, neutralizando os efeitos de demora ou atraso no fornecimento de materiais, sazonalidade no suprimento e de dificuldade no fornecimento.

B

Proporcionar economias de escala por meio da compra ou produção em lotes econômicos, pela flexibilidade do processo produtivo e pela rapidez e eficiência no atendimento às necessidades.

C

Amortecer variações no sistema resultantes de diferentes taxas de produção e consumo de produtos, bem como neutralizar os efeitos de riscos de dificuldade no fornecimento.

D

Potencializar os efeitos de erros de planejamento e as oscilações inesperadas de oferta e procura, além de diminuir as interdependências das diversas partes da organização.

E

Permitir a maximização o atendimento aos clientes protegendo a empresa de qualquer surpresa que possa ocorrer em meio aos processos do marketing ou vendas.

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Q4380463

Ano: 2021 Banca: UNIOESTE Órgão: Prefeitura de Garuva - SC Prova: UNIOESTE - 2021 - Prefeitura de Garuva - SC - Agente Administrativo |

Q4380463 Não definido

Analise os dois conceitos a seguir:

I - Também conhecido como estoque regulador, tem como propósito compensar as incertezas quanto ao fornecimento e a demanda. O objetivo é proteger a empresa contra o excesso de demanda sobre as quantidades previstas e espera no ciclo produção/operação.
II – Tem como premissa a realização da reposição dos itens exigidos apenas no momento e na quantidade necessária, sem gerar estoque. Foi projetado para reduzir os custos e evitar a acumulação de estoque desnecessário.

Os conceitos acima referem-se, respectivamente, a:

A

Estoque de Segurança. Sistema de estoque Just-in-Time.

B

Estoque em Trânsito. Sistema de estoque Just-in-Time.

C

Estoque de Antecipação. Método ABC de classificação de estoque.

D

Estoque de segurança. Método ABC de classificação de estoque.

E

Estoque de segurança. Estoque de Trânsito.

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Q4380464

Ano: 2021 Banca: UNIOESTE Órgão: Prefeitura de Garuva - SC Prova: UNIOESTE - 2021 - Prefeitura de Garuva - SC - Agente Administrativo |

Q4380464 Não definido

Considere as afirmativas relacionadas à qualidade no atendimento ao público e assinale a alternativa VERDADEIRA.

A

O atendimento ao usuário de serviços públicos deve ser pautado pela formalidade, pela cortesia e pela tolerância, exceto quando esse usuário (cliente) expressar insatisfação de modo mais enfático e descortês, pois, nesses casos, o atendente deverá se impor, espelhando o comportamento do cliente.

B

A longa espera pode ser um incômodo ao usuário de serviços públicos. Assim, é fundamental que o atendente tenha rapidez no atendimento, mesmo que para isso abra mão da cortesia, do foco no resultado e da qualidade do atendimento.

C

O atendimento de forma remota tem se mostrado uma forma eficiente de atender as demandas dos usuários de serviço público, uma vez que nessa forma de atendimento é possível prescindir de formalidade, das hierarquias e das legislações que podem emperrar o tramite das solicitações.

D

O atendimento, para ser considerado como de qualidade, deve primar pela isonomia no tratamento aos parceiros e superiores hierárquicos, cortesia, flexibilidade, presteza, apatia e postura afetuosa para com todos os clientes internos e externos.

E

A comunicação é um elemento essencial para um bom atendimento. Para tanto é recomendável uso de linguagem formal, clareza e objetividade no atendimento, ainda que não seja possível atender à demanda ou que a resposta à solicitação do usuário seja negativa.

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Q4380465

Ano: 2021 Banca: UNIOESTE Órgão: Prefeitura de Garuva - SC Prova: UNIOESTE - 2021 - Prefeitura de Garuva - SC - Agente Administrativo |

Q4380465 Não definido

Julgue o item CORRETO acerca da ética no serviço público.

A

No serviço público, os interesses imediatos do governante, como agente político, podem se sobrepor aos interesses públicos, desde que a solicitação seja feita dentro dos trâmites legais e por pessoa a ele subordinada.

B

São deveres fundamentais do servidor público ser probo, reto, leal e justo, demonstrando a integridade do seu caráter e escolhendo sempre, quando estiver diante de duas opções, a melhor e a mais vantajosa para o bem comum.

C

Ao servidor público que ocupa cargo de chefia é permitido, em situações especiais, determinar que servidor a ele subordinado seja desviado de função para atender a interesse particular daquele, caso o ato não implique prejuízo do desempenho das atividades do serviço público.

D

Respeito às limitações individuais e agir sem preconceito, ceder à pressão de superiores e políticos e denunciar pessoas que queiram obter vantagens indevidas são atitudes éticas do servidor público.

E

É conduta aceitável de um servidor público, desde que admitido por concurso público, utilizar-se do seu cargo e influência para favorecimento de si ou de outros, contanto que não prejudique deliberadamente a reputação de outros servidores ou de cidadãos atendidos.

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Q4380466

Ano: 2021 Banca: UNIOESTE Órgão: Prefeitura de Garuva - SC Prova: UNIOESTE - 2021 - Prefeitura de Garuva - SC - Agente Administrativo |

Q4380466 Não definido

São atitudes desejadas de um servidor público, EXCETO:

A

Apresentar-se ao trabalho preparado para o correto exercício da sua função, exercendo suas atribuições com celeridade e zelo, adotando postura resolutiva diante de problemas e conflitos e evitando situações procrastinatórias.

B

Apresentar, de forma completa e tempestiva, aos órgãos de controle, a chefia imediata e à população em geral, toda e qualquer informação ou prestação de contas solicitada através de protocolo institucional.

C

Denunciar pressões de superiores hierárquicos, de contratantes, de dirigentes de entidades de classe, de representantes de grupos de interesse ou quaisquer outros que visem obter quaisquer favores, benesses ou vantagens indevidas.

D

Aperfeiçoar o processo de comunicação e contato com o público, não se utilizando das contas em redes sociais institucionais do órgão ou entidade em que trabalha para fins diversos daqueles para os quais foram criadas.

E

Adaptar-se com facilidade a novas situações, mostrando-se interessado e disponível às diferentes maneiras de realização de uma atividade ou projeto, assumindo as responsabilidades de forma proativa e assertiva.

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Questões de Concurso Público Prefeitura de Garuva - SC 2021 para Agente Administrativo

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