De acordo com FELDMAN (2015), uma das perguntas fundamentais feitas pela Psicologia do Desenvolvimento é: Como e em que grau o ambiente e a hereditariedade produzem seus efeitos no crescimento e no desenvolvimento ao longo da vida? Trata-se da questão nature versus nurture que é um tópico-chave que perpassa todo o campo da psicologia. Sobre esse tema, assinale a alternativa que corresponda às afirmativas corretas.

I. São diferentes tipos de pesquisa desenvolvimental: a transversal (que compara pessoas de diferentes idades ao mesmo tempo), a longitudinal (que estuda os participantes à medida que envelhecem) e a sequencial (que combina as modalidades transversal e longitudinal).

II. A questão da natureza-criação alcançou consenso entre os teóricos desenvolvimentistas de que ninguém se desenvolve livre das influências ambientais ou sem ser afetado por sua constituição genética.

III. As teorias do desenvolvimento que enfatizam o papel que o aprendizado desempenha na produção de mudanças no comportamento de uma criança em desenvolvimento, referem-se à questão da natureza.

IV. Os psicólogos desenvolvimentais concordam que os fatores genéticos não só fornecem o potencial para a emergência de comportamentos e traços específicos, como também impõem limitações à emergência de tais comportamentos e traços.

V. Os psicólogos desenvolvimentais costumam assumir uma posição relativista sobre a questão da naturezacriação, sugerindo que uma combinação de fatores hereditários e ambientais influencia o desenvolvimento.

Considerando as diferentes teorias da personalidade, assinale a resposta que corresponde à(s) afirmativa(s) incorreta(s).

I. A abordagem psicodinâmica, cujos principais teóricos são Freud, Jung, Horney e Adler, coloca ênfase no inconsciente.

II. A abordagem da aprendizagem, cujos principais teóricos são Skinner e Bandura, enfatiza que a personalidade permanece flexível e resiliente durante a vida de uma pessoa.

III. A abordagem biológica e evolucionista de Tellegen enfatiza a estabilidade das características durante a vida de uma pessoa.

IV. A abordagem humanista, que enfatiza a liberdade dos indivíduos de fazer as próprias escolhas, conforme seus principais teóricos, Rogers, Maslow e Allport.

V. A abordagem dos traços que desconsidera o consciente e o inconsciente e enfatiza a estabilidade das características durante a vida de uma pessoa, sendo um dos principais teóricos Eysenck.

Devido à dificuldade para distinguir o que seria o comportamento normal e o que seria o anormal, teóricos da psicologia esforçaram-se para elaborar uma definição científica precisa de comportamento anormal. No entanto, nenhuma das conceituações é ampla o suficiente para abranger todos os casos de comportamento anormal já que o comportamento, geralmente, se enquadra em algum ponto entre dois extremos de um continuum que vai do que é considerado normal ao anormal (FELDMAN, 2015). Analise as diferentes definições de anormalidade:

I. Anormalidade como incapacidade de funcionar de maneira eficaz: a incapacidade da pessoa de se adaptar às exigências da sociedade é o que tornaria uma pessoa anormal, de acordo com essa abordagem.

II. Anormalidade como desvio da média: abordagem de cunho estatístico, que observa quais comportamentos ocorrem mais frequentemente em uma sociedade ou cultura específica, para serem classificados como anormais.

III. Anormalidade como conceito legal: a distinção entre comportamento normal e anormal reside na definição de insanidade, termo legal, mas não psicológico que causa muitas controvérsias em sua definição.

IV. Anormalidade como sensação de desconforto pessoal: nessa abordagem, o comportamento é considerado anormal se produzir uma sensação de sofrimento pessoal, culpa ou ansiedade. Ou ainda, se de alguma maneira é prejudicial para os outros.

V. Anormalidade como desvio do ideal: considera o padrão que a maioria das pessoas está aspirando. O comportamento anormal se desvia o suficiente de algum tipo de padrão ideal ou cultural. O grande problema é que padrões variam com o tempo e de acordo com a cultura.

A palavra hospital vem da mesma raiz que hospitalidade, mas muitos pacientes não consideram os hospitais como lugares hospitaleiros. Historicamente, o bem-estar psicológico do paciente não é um prioridade no tratamento de saúde (STRAUB, 2014). No que diz respeito aos fatores que afetam a adaptação à hospitalização, assinale a resposta que correspode à(s) afirmativa(s) correta(s).

I. Ao ingressarem no hospital, as pessoas podem sentir que estão sendo absorvidas, uma vez que o hospital assume o controle sobre praticamente todos os aspectos da vida do paciente, que pode experimentar perda de controle e despersonalização.

II. Psicólogos da saúde têm verificado que quanto mais o paciente se preocupa em atribuir a responsabilidade por sua doença e outros eventos traumáticos a si mesmo, ou a outras pessoas, a adaptação emocional tende a ser mais difícil. Trata-se do denominado estilo explanatório.

III. As intervenções de controle informacional direcionam a atenção do paciente para aspectos cognitivos de um procedimento (alcançar melhoras na saúde) ao invés de se concentrar nas sensações de desconforto.

IV. As intervenções de controle comportamental concentram-se nos procedimentos e sensações físicas que acompanham o tratamento médico.

V. As intervenções de controle informacional ensinam técnicas para controlar a dor e acelerar a recuperação durante e depois de um procedimento médico.

A saúde é o resultado da interação de fatores biopsicossociais (STRAUB, 2014). Assinale a alternativa correta no que diz respeito aos fatores psicossociais que afetam o quanto podemos enfrentar os estressores potenciais que interferem em nossa saúde.

I. O estilo de personalidade denominado Hardiness diz respeito a três traços minimizadores do estresse: comprometimento, desafio e controle.

II. O Hardiness é um caminho para a resiliência, ou seja, a capacidade de recuperação de experiências estressantes e de adaptação de maneira flexível a demandas ambientais variáveis.

III. O apoio social mitiga o estresse de forma indireta, ajudando a pessoa a lidar com ele de modo mais eficaz. Trata-se da hipótese da proteção de Cohen e McKay (1984).

IV. Terapia com animais de estimação e terapia assistida por animais são programas em que as pessoas passam um tempo com animais. Isso pode melhorar as respostas da pressão arterial ao estresse, reduzir o número de consultas médicas e aumentar a sobrevivência em casos de ataques cardíacos.

V. Pessoas que enfrentam estresse repetido e incontrolável por vezes aprendem que não podem exercer influência sobre o que acontece com elas, podendo, em situações extremas, desenvolver os comportamentos passivos e resignados de desamparo aprendido (SELIGMAN; MAIER, 1967). A baixa percepção de controle é uma das razões para as minorias raciais e étnicas serem grupos de alto risco em relação à saúde.

Para Franco (2010), o luto configura-se numa experiência subjetiva, multideterminada e cheia de significado. O luto também está sempre inserido em uma cultura. Diversos fatores contribuem para que esse processo se desenvolva em luto normal ou luto complicado. Em relação aos fatores que influenciam no processo de luto, é possível afirmar que:

I. O apego seguro é um fator que contribui para a evolução do luto de maneira normal, já que as pessoas que demonstram maior organização e capacidade para integrar novas situações, tendem a ativar a resiliência.

II. Quando o luto precisa ser elaborado sem a localização do corpo, ou não há a possibilidade de realizar rituais de despedida, pode ser mais difícil aceitar a morte do ente querido, o que contribui para o luto complicado.

III. O tipo de morte não é um fator que contribui ou dificulta a elaboração do luto. Isso porque toda morte é difícil de aceitar e elaborar.

IV. O luto antecipatório permite despedidas e resolução de pendências, sendo um fator que tem menor potencial complicador.

V. O enlutado que tem na sua história de vida perdas múltiplas e sucessivas certamente cresceu com a dor e saberá lidar melhor com novas perdas, um fator que favorece o processo de luto. 

Assinale qual alternativa não faz parte das responsabilidades do Psicólogo, conforme a Resolução CFP n° 010/2005:

I. Tratar os colegas da profissão com respeito, consideração e solidariedade, e, quando solicitado, colaborar com estes, zelando pela independência profissional e pelos princípios da profissão.

II. Prestar serviços profissionais em situações de calamidade pública ou de emergência, sem visar benefício pessoal. 

III. Levar ao conhecimento das instâncias competentes o exercício ilegal ou irregular da profissão, transgressões a princípios e diretrizes deste código ou da legislação profissional.

IV. Assumir responsabilidades profissionais somente por atividades para as quais esteja capacitado pessoal, teórica e tecnicamente.

V. Prestar serviços psicológicos de qualidade, em condições de trabalho dignas e apropriadas à natureza desses serviços, utilizando princípios, conhecimentos e técnicas reconhecidamente fundamentados na ciência psicológica, na ética e na legislação profissional.

Conforme a Resolução CFP n° 010/2005, ao psicólogo é vedado:

I. Emitir documentos sem fundamentação e qualidade técnico-científica.

II. Estabelecer com a pessoa atendida, familiar ou terceiro, que tenha vínculo com o atendido, relação que poss interferir negativamente nos objetivos do serviço prestado.

III. Ser perito, avaliador ou parecerista em situações nas quais seus vínculos pessoais ou profissionais, atuais ou anteriores, possam afetar a qualidade do trabalho a ser realizado ou a fidelidade aos resultados da avaliação.

IV. Receber, pagar remuneração ou porcentagem por encaminhamento de serviços.

V. Enquanto exercer cargos ou funções no seu Conselho Profissional, atuar em processos que tramitem perante a entidade nem oferecer pareceres destinados a instruí-los.

A psicologia enquanto ciência tem sido instigada à preocupar-se com as questões de sustentabilidade ambiental. Isso porque, várias dessas questões estão estreitamente relacionadas ao comportamento humano. Um exemplo, é o que Juliet Schor (1998) chamou do ciclo de trabalhar e gastar, trabalhar mais para consumir mais, o que acarreta sérias consequências ambientais. Assinale a alternativa que melhor representa o resultado de estudos da psicologia:

I. Em países pobres, onde a baixa renda ameaça as necessidades básicas, ser relativamente rico prediz maior bem-estar. Em países ricos, onde a maioria pode prover as necessidades da vida, a riqueza ainda importa. Em parte, isso se deve ao fato de que as pessoas com mais dinheiro têm mais controle sobre sua vida.

II. Quanto menos cara a atividade de lazer, mais felizes as pessoas ficam em realizá-la. As atividades recretivas de baixo consumo se revelam mais gratificantes. Aquelas coisas que contribuem para uma vida genuinamente boa são permanentemente sustentáveis.

III. O aumento do padrão de vida durante as cinco últimas décadas em países como, Estados Unidos, Japão, Inglaterra e China, não foi acompanhado por uma parcela mínima de aumento no bem-estar subjetivo.

IV. O desafio para as nações ricas é promover uma melhora nos padrões de vida sem encorajar um materialismo e um consumismo que substituam a profunda necessidade de pertencer.

V. Graças a nossa capacidade de nos adaptar e de ajustar comparações, o impacto de eventos de vida significativos (como perda de um emprego, um acidente incapacitante) se dissipa mais cedo do que a maioria da pessoas supõe. Se diminuirmos nosso consumo por escolha ou por necessidade, inicialmente sentiremos angústia, mas passará.

A adesão ao tratamento é uma das grandes questões que envolve o papel da psicologia nos cenários de atendimento à saúde. Os indivíduos são mais propensos a seguir recomendações nas quais acreditam e que sejam capazes de executar. Assinale quais medidas o profissional da saúde pode tomar para aumentar a adesão em seus pacientes de acordo com Straub (2014):

I. Distanciar-se emocionalmente do paciente, para que possa ter atitudes mais eficientes e não sucumbir ao estresse diário.

II. Certificar-se de que o paciente entende o suficiente sobre o raciocínio subjacente ao tratamento para ter confiança no protocolo.

III. Envolver familiares, amigos e outras pessoas que apoiem o paciente no tratamento e em sua explicação.

IV. A capacidade do paciente de executar o regime depende do grau de dificuldade e do apoio disponível. Quanto mais complexo o tratamento, menor a probabilidade de adesão total, pois o paciente tem mais facilidade em seguir recomendações que acredita ser capaz de executar.

V. A capacidade do paciente de executar o regime depende do grau de dificuldade e do apoio disponível.

Quanto menos complexo o tratamento, menor a probabilidade de adesão total, pois o paciente tem mais dificuldade de seguir recomendações que acredita serem fáceis de executar.

A satisfação no trabalho traz consequências positivas para as organizações, tais como: menor rotatividade, menos faltas, melhor desempenho e maior produtividade (ZANELLI; BORGES-ANDRADE; BASTOS, 2014). Assinale a alternativa correta quanto aos correlatos da satisfação no trabalho.

I. O envolvimento com o trabalho diz respeito a uma atitude relativamente estável, um julgamento acerca da necessidade de atender às demandas do trabalho.

II. A modelação é a observação dos outros que representam modelos apropriados.

III. A tutorização informal é aquela não estabelecida pela instituição, mas buscada pelo iniciante.

IV. O autogerenciamento diz respeito a estabelecer por si mesmo, objetivos, prazos, autorreforçamento e autoavaliação.

V. É possível identificar duas bases de comprometimento organizacional: a afetiva (sentimentos e afetos) e a cognitiva (crença sobre o papel social dos envolvidos em uma relação de troca econômica e social).

Ao considerarmos a natureza dos transtornos psicológicos descritos no DSM-V, é importante levar em consideração que os transtornos específicos incluídos no manual refletem as culturas ocidentais no início do Séc. XXI (FELDMAN, 2015). Desse modo, futuras revisões do DSM podem incluir uma catalogação diferente de transtornos. Considerando o debate atual, é correto afirmar que:

I. O aumento nos transtornos mentais coincide com a ênfase crescente que está sendo atribuída a objetivos extrínsecos, como atingir riqueza e status, e ênfase decrescente sendo colocada em objetivos intrínsecos como a criação de relacionamentos interpessoais satisfatórios e um senso comunitário.

II. A anorexia nervosa ocorre mais comumente em culturas que mantêm o padrão social de que corpos femininos delgados são os mais desejáveis. Na maior parte do mundo, onde não existe tal padrão, a anorexia nervosa é rara.

III. Alguns exemplos de transtorno que não aparecem no ocidente são: O Amok que ocorre na Malásia e se caracteriza por uma explosão selvagem em que uma pessoa em geral, quieta e retraída, mata ou fere gravemente outra pessoa. O ataque de nervios é um transtorno encontrado mais comumente entre os latinos do Caribe. É caracterizado por tremores, choro, gritos descontrolados e incidentes de agressão verbal ou física.

IV. O DSM não pode ser presumido como a palavra final sobre os transtornos psicológicos. Ele reflete em grande parte as culturas ocidentais, um momento histórico particular não sendo suas categorias universalmente aplicáveis.

V. Mesmo que transtornos como esquizofrenia sejam encontrados em todo o mundo, os fatores culturais influenciam os sintomas específicos do transtorno. A esquizofrenia catatônica é rara na América do Norte e Europa ocidental, mas é muito comum na Índia, onde 80% das pessoas com esquizofrenia são catatônicas.

Em relação ao atendimento em psicoterapia é correto afirmar:

I. A terapia comportamental é comum em crianças, especialmente, para casos de fobias, autismo e diversos transtornos de aprendizagem. A terapia cognitiva é utilizada, especialmente, para diversos transtornos de humor.

II. Os terapeutas de casal e de família geralmente consideram a família como um sistema emocional, de modo que os sentimentos e o funcionamento de cada indivíduo são bastante influenciados por interações dentro do sistema.

III. Os grupos terapêuticos são organizados explicitamente para o propósito de terapia em grupo. As técnicas que o terapeuta utiliza variam consideravelmente, desde o incentivo de insights psicanalíticos até o uso de procedimentos comportamentais e cognitivos.

IV. O grupo funciona como um laboratório em relacionamentos interpessoais. O paciente pode descobrir exatamente o que faz que incomoda os outros, como pode ter a experiência de se relacionar com certos tipos de pessoas de forma mais efetiva.

V. Na terapia de família, uma pessoa pode ser o paciente “identificado” dentro do sistema. Os seus sintomas podem refletir um problema mais amplo dentro da família ou do casal. O paciente identificado não é o mesmo que o “bode expiatório”, conforme denominou Enrique Pichon Rivière, pois se trata do porta voz da enfermidade familiar.

“O Programa Mundial de Educação em Direitos Humanos (ONU, 2005), ao propor a construção de uma cultura universal de direitos humanos por meio do conhecimento, de habilidades e atitudes, aponta para as instituições de ensino superior a nobre tarefa de formação de cidadãos(ãs) hábeis para participar de uma sociedade livre, democrática e tolerante com as diferenças étnico-racial, religiosa, cultural, territorial, físico-individual, geracional, de gênero, de orientação sexual, de opção política, de nacionalidade, dentre outras” (PLANO NACIONAL DE EDUCAÇÃO EM DIREITOS HUMANOS, 2018, p. 24). Dentre os princípios a seguir, assinale qual deles não diz respeito à contribuição da educação superior na área da educação em direitos humanos:

I. Os preceitos da igualdade, da liberdade e da justiça devem guiar as ações universitárias, de modo a garantir a democratização da informação, o acesso por parte de grupos sociais vulneráveis ou excluídos e o compromisso cívico-ético com a implementação de políticas públicas voltadas para as necessidades básicas desses segmentos.

II. A universidade, como criadora e disseminadora de conhecimento, é instituição social com vocação republicana, diferenciada e autônoma, comprometida com a democracia e a cidadania.

III. A educação em direitos humanos deve se constituir em princípio ético-político orientador da formulação e crítica da prática das instituições de ensino superior.

IV. A leitura crítica dos modelos de formação e ação policial que utilizam práticas violadoras da dignidade da pessoa humana.

V. O compromisso com a construção de uma cultura de respeito aos direitos humanos na relação com os movimentos e entidades sociais, além de grupos em situação de exclusão ou discriminação.

A Lei nº 13.146, de 6 de julho de 2015 instituiu a Lei Brasileira de Inclusão da Pessoa com Deficiência (Estatuto da Pessoa com Deficiência). Assinale a alternativa que não corresponde às diretrizes para a inclusão previstas em lei:

I. Compete ao poder público garantir a dignidade da pessoa com deficiência ao longo de toda a vida.

II. O poder público deve fomentar o desenvolvimento científico, a pesquisa e a inovação e a capacitação tecnológicas, voltados à melhoria da qualidade de vida e ao trabalho da pessoa com deficiência e sua inclusão social.

III. É vedado exigir o comparecimento de pessoa com deficiência perante os órgãos públicos quando seu deslocamento, em razão de sua limitação funcional e de condições de acessibilidade, imponha-lhe ônus desproporcional e indevido.

IV. Considera-se pessoa com deficiência aquela que tem impedimento de curto, médio e longo prazo de natureza física, mental, intelectual ou sensorial, o qual, em interação com uma ou mais barreiras, pode obstruir sua participação plena e efetiva na sociedade em igualdade de condições com as demais pessoas.

V. A educação constitui direito da pessoa com deficiência, assegurados sistema educacional inclusivo em todos os níveis e aprendizado ao longo de toda a vida, de forma a alcançar o máximo desenvolvimento possível de seus talentos e habilidades físicas, sensoriais, intelectuais e sociais, segundo suas características, interesses e necessidades de aprendizagem.