Analise as asserções a seguir e a relação proposta entre elas.

I.O diagrama que relaciona fornecedores, entradas, processo, saídas e clientes delimita as fronteiras do trabalho antes do detalhamento das atividades.
PORQUE
II.Esse diagrama identifica o evento que dá partida ao trabalho e o resultado que o conclui, além de quem provê os insumos e quem recebe o produto final.

A respeito dessas asserções, assinale a alternativa CORRETA:

Os símbolos empregados na modelagem de processos de negócio são descritos no texto a seguir. O símbolo que encaminha o fluxo por um só caminho, conforme a condição verificada no momento da passagem, denomina-se desvio _______. O símbolo que dispara ao mesmo tempo os caminhos que dele partem, sem avaliar condição alguma, denomina-se desvio _______. Já a faixa que delimita, dentro do participante representado, o papel responsável por cada atividade denomina-se _______. Assinale a alternativa que completa CORRETAMENTE as lacunas, na sequência em que surgem:

O aperfeiçoamento de um processo organizacional percorre um encadeamento que vai da escolha do objeto até a consolidação da nova forma de trabalhar. Considere as etapas desse encadeamento, apresentadas fora da ordem de execução:

(1)Levantamento da forma como o trabalho é realizado na situação corrente, com registro dos fluxos.
(2)Implantação da nova forma de trabalhar, com capacitação dos envolvidos e acompanhamento dos resultados.
(3)Escolha do processo a ser tratado, conforme a relevância dele para os objetivos da organização.
(4)Exame das disfunções encontradas e desenho da forma pretendida de execução do trabalho.

Assinale a alternativa que apresenta a ordem CORRETA de realização dessas etapas: