Uma empresa decide migrar suas aplicações para a nuvem. Solicita ao seu departamento de TI que avalie as opções de mercado, levando em consideração as seguintes premissas:

I- Menor custo com HW possível.
II- Aplicações e informações sensíveis devem ser hospedadas/armazenadas fora da internet.
III- Escalar horizontalmente e provisionar novos recursos com rapidez.

Qual tipo de nuvem você, como analista, iria sugerir ? 

Avalie os propósitos abaixo:
I- Reduzir a probabilidade e o impacto de incidentes, identificando causas reais e potenciais de incidentes e gerenciando soluções alternativas e erros conhecidos.
II- Disponibilizar serviços e recursos novos e alterados para uso.
III- Garantir que a disponibilidade e o desempenho de um serviço sejam mantidos em níveis suficientes no caso de um desastre.

Segundo a ITIL, esses propósitos estão relacionados, respectivamente, a quais práticas de gerenciamento de serviços? 

Qual dos modelos abaixo de Governança de TI tem:

“Propósito de ser um guia para a implantação das melhores práticas para organizações compradoras de serviços, sendo que essas melhores práticas estão focadas nas atividades para adquirir produtos e serviços para atender às necessidades dos clientes e usuários finais” ?