Questões Prefeitura de Porto dos Gaúchos - MT 2026 para Apoio Administrativo Educacional - E - Auxiliar de Sala

Q3884390

Ano: 2026 Banca: SELECON Órgão: Prefeitura de Porto dos Gaúchos - MT Prova: SELECON - 2026 - Prefeitura de Porto dos Gaúchos - MT - Apoio Administrativo Educacional - E - Auxiliar de Sala |

Q3884390 Atendimento ao Público

Na escola, para garantir a qualidade do atendimento ao público e preservar a imagem institucional, a conduta profissional deve priorizar o princípio da:

padronização absoluta, isto é, realizar todos os atendimentos de forma mecanizada

hierarquia funcional, ou seja, jamais resolver o problema, mas encaminhar a demanda ao superior

empatia, que significa compreender a necessidade do usuário sem perder a postura profissional

impessoalidade rígida, de modo a evitar comportamentos que deixam transparecer envolvimento emocional

Incorreta. Gabarito oficial da banca:

Veja esse conteúdo explicado passo a passo em nossos cursos. Buscar curso

Parabéns! Você acertou!

Mandou bem! Revise esse tema nos nossos cursos. Buscar curso

🚀 Mais performance?

🚀 Mais performance?

Questões de Concurso Público Prefeitura de Porto dos Gaúchos - MT 2026 para Apoio Administrativo Educacional - E - Auxiliar de Sala

Foi encontrada 1 questão