Questões de Concurso Público EMGEPRON 2026 para Técnico em Secretariado

Foram encontradas 50 questões

www.qconcursos.com
Q3980423
Noções de Informática Planilhas Eletrônicas - Microsoft Excel e BrOffice.org Calc , Planilha Eletrônica ,
Ano: 2026 Banca: SELECON Órgão: EMGEPRON Prova: SELECON - 2026 - EMGEPRON - Técnico em Secretariado |
Q3980423 Noções de Informática
O técnico de secretariado recebeu a solicitação para apoiar na elaboração de um relatório gerencial que analisa a evolução do consumo de materiais ao longo de cinco exercícios financeiros consecutivos. O gestor solicita que a informação seja apresentada de forma clara e objetiva, que permita identificar tendências, variações sazonais e possíveis desvios ao longo do tempo, reduzindo a necessidade de explicações adicionais. Considerando boas práticas no uso de planilhas eletrônicas e na comunicação de dados, a estratégia adequada para atender à solicitação seria:
Alternativas
Q3980424
Administração Geral Gestão Estratégica , Liderança e Motivação ,
Ano: 2026 Banca: SELECON Órgão: EMGEPRON Prova: SELECON - 2026 - EMGEPRON - Técnico em Secretariado |
Q3980424 Administração Geral
Em um setor administrativo da EMGEPRON, o técnico de secretariado percebe queda no desempenho da equipe, após reestruturação interna, embora não tenha havido redução salarial ou aumento de carga horária. Considerando as teorias motivacionais aplicadas às organizações, a interpretação adequada para esse cenário consiste no fato de que:
Alternativas
Q3980425
Gestão de Pessoas Comportamento de Pessoas nas Organizações ,
Ano: 2026 Banca: SELECON Órgão: EMGEPRON Prova: SELECON - 2026 - EMGEPRON - Técnico em Secretariado |
Q3980425 Gestão de Pessoas
Um técnico de secretariado observa que orientações repassadas pela chefia imediata, embora tecnicamente corretas e formalmente claras, geram reações defensivas na equipe, como resistência passiva, retrabalho e interpretações distorcidas das instruções recebidas. Considerando os fundamentos da psicologia organizacional, da comunicação interpessoal e dos processos perceptivos no ambiente de trabalho, o fator que melhor explica o fenômeno observado é representado por:
Alternativas
Q3980426
Administração Geral Gestão Estratégica , Análise SWOT ,
Ano: 2026 Banca: SELECON Órgão: EMGEPRON Prova: SELECON - 2026 - EMGEPRON - Técnico em Secretariado |
Q3980426 Administração Geral
Uma equipe da EMGEPRON iniciou uma análise estratégica para a revisão do plano institucional. O técnico de secretariado reuniu informações sobre recursos disponíveis, competências da equipe e limitações orçamentárias, além de mudanças legais e demandas sociais. Considerando a administração estratégica, essas informações subsidiam a ferramenta de análise conhecida como:
Alternativas
Q3980427
Administração Geral Gestão Estratégica , Estratégia organizacional ,
Ano: 2026 Banca: SELECON Órgão: EMGEPRON Prova: SELECON - 2026 - EMGEPRON - Técnico em Secretariado |
Q3980427 Administração Geral
Durante uma reunião, foi solicitado, pelo gestor, que o técnico de secretariado acompanhasse e repassasse as informações dos indicadores estratégicos, para subsidiar nas decisões da gestão. A característica essencial para que um indicador seja considerado estratégico é representada por:
Alternativas
Q3980428
Administração Geral Gestão Estratégica , Eficiência, eficácia e efetividade ,
Ano: 2026 Banca: SELECON Órgão: EMGEPRON Prova: SELECON - 2026 - EMGEPRON - Técnico em Secretariado |
Q3980428 Administração Geral
No acompanhamento de um processo administrativo, o técnico de secretariado foi orientado a utilizar indicadores para avaliar desempenho e propor melhorias. O indicador que está diretamente relacionado à eficiência do processo seria o de:
Alternativas
Q3980429
Gestão de Pessoas Negociação ,
Ano: 2026 Banca: SELECON Órgão: EMGEPRON Prova: SELECON - 2026 - EMGEPRON - Técnico em Secretariado |
Q3980429 Gestão de Pessoas
Durante a preparação para uma negociação institucional complexa, o técnico de secretariado identifica que dados essenciais sobre prazos, histórico contratual e limites normativos não foram sistematizados. Considerando que a negociação eficaz depende da qualidade da preparação, a ação adequada, diante do cenário, seria:
Alternativas
Q3980430
Secretariado Organização e Metodos ,
Ano: 2026 Banca: SELECON Órgão: EMGEPRON Prova: SELECON - 2026 - EMGEPRON - Técnico em Secretariado |
Q3980430 Secretariado
Durante auditoria interna, constatou-se que cada técnico de secretariado executava as mesmas atividades por métodos distintos, dificultando o controle, a rastreabilidade dos atos administrativos e a continuidade do serviço em casos de afastamento. A solução compatível com os fundamentos da administração de escritório e da gestão secretarial contemporânea tecnicamente mais adequada seria:
Alternativas
Q3980431
Administração Geral Gestão de processos ,
Ano: 2026 Banca: SELECON Órgão: EMGEPRON Prova: SELECON - 2026 - EMGEPRON - Técnico em Secretariado |
Q3980431 Administração Geral
Durante auditoria interna, constatou-se que os processos administrativos estavam documentados, porém não eram medidos, revisados e nem alinhados aos objetivos estratégicos. O técnico de secretariado foi consultado para classificar o estágio de maturidade da gestão de processos da unidade. De acordo com os modelos de maturidade em BPM (Business Process Management), essa organização encontra-se, predominantemente, no estágio:
Alternativas
Q3980432
Administração Geral Empreendedorismo ,
Ano: 2026 Banca: SELECON Órgão: EMGEPRON Prova: SELECON - 2026 - EMGEPRON - Técnico em Secretariado |
Q3980432 Administração Geral
Um técnico de secretariado identifica demandas recorrentes de usuários, que não são formalmente mapeadas. Ele sugeriu a criação de relatórios periódicos, com base nesses dados, visando a subsidiar decisões gerenciais. A proposta não envolve novos custos, apenas reorganização de informações já existentes. De acordo com os princípios do empreendedorismo organizacional, essa atuação caracteriza-se como:
Alternativas
Respostas
21: C
22: D
23: A
24: B
25: C
26: B
27: D
28: A
29: B
30: D
www.qconcursos.com