No desenvolvimento da gestão do conhecimento, o grupo
de colaboradores, que, segundo Costa & Gouvinhas (2004),
corresponde a maioria dos integrantes da organização e
que precisa ser conquistado com informações exatas sobre
a implantação do projeto de gestão do conhecimento, e a
quem também deve ser claramente demonstrado como o novo
modelo impactará positivamente no trabalho e na produtividade
organizacional, refere-se ao grupo de colaboradores do tipo: