Questões de Concurso Público CRA-RR 2020 para Assistente Administrativo
Foram encontradas 4 questões
Q1679102
Administração Geral
O indicador de desempenho classificado pela
Fundação Nacional da Qualidade (FNQ), que é
utilizado na medição do atendimento com qualidade,
serve para medir o alcance dos serviços e a relação
com os recursos dispendidos, além de buscar o
melhor resultado com menor o consumo, é o
indicador do tipo:
Q1679107
Administração Geral
Os bancos realizam operações ativas e
passivas, o que os tornam credores ou devedores da
pessoa física ou jurídica com quem transacionam.
E uma operação passiva para o banco a seguinte:
Q1679112
Administração Geral
O princípio básico da Administração, segundo o
qual tudo o que ocorre dentro dos padrões normais
não deve atrair em demasia a atenção do
administrador e em que os desvios dos padrões
normais devem ser reconhecidos e as devidas
medidas adotadas, é o princípio:
Q1679116
Administração Geral
O gráfico que representa
a estrutura formal da
organização em determinado momento é o
organograma, em que é demonstrada a divisão do
trabalho, a relação entre superior e subordinado e o
trabalho desenvolvido pelas frações. Assim, o
organograma radial é caracterizado na seguinte
afirmativa: