Questões de Concurso Público CRF-PR 2026 para Assistente Administrativo
Foram encontradas 6 questões
Q3931104
Gestão de Pessoas
Texto associado
A respeito das relações interpessoais, da comunicação
organizacional, do trabalho em equipe e da qualidade no
atendimento ao público, julgue o item seguinte.
O desenvolvimento de equipes no estágio de
tempestade (storming) caracteriza‑se pela ausência
de conflitos e pela total aceitação das lideranças
estabelecidas.
Q3931105
Gestão de Pessoas
Texto associado
A respeito das relações interpessoais, da comunicação
organizacional, do trabalho em equipe e da qualidade no
atendimento ao público, julgue o item seguinte.
No trabalho em equipe, o comportamento defensivo
manifesta‑se quando o indivíduo percebe a
comunicação do outro como uma ameaça ou um
julgamento pessoal.
Q3931106
Gestão de Pessoas
Texto associado
A respeito das relações interpessoais, da comunicação
organizacional, do trabalho em equipe e da qualidade no
atendimento ao público, julgue o item seguinte.
A empatia no ambiente profissional resume‑se a
concordar com a opinião alheia, independentemente
da eficácia técnica ou das normas do órgão.
Q3931112
Gestão de Pessoas
Texto associado
A respeito das relações interpessoais, da comunicação
organizacional, do trabalho em equipe e da qualidade no
atendimento ao público, julgue o item seguinte.
Em equipes de trabalho, a personalidade do
colaborador é o único fator que determina a eficácia
interpessoal, sendo o contexto organizacional
irrelevante.
Q3931114
Gestão de Pessoas
Texto associado
A respeito das relações interpessoais, da comunicação
organizacional, do trabalho em equipe e da qualidade no
atendimento ao público, julgue o item seguinte.
Na comunicação organizacional, o feedback negativo
deve ser evitado para não prejudicar a compreensão
mútua e o clima de amizade entre os servidores.
Q3931115
Gestão de Pessoas
Texto associado
A respeito das relações interpessoais, da comunicação
organizacional, do trabalho em equipe e da qualidade no
atendimento ao público, julgue o item seguinte.
O comportamento receptivo na comunicação
interpessoal caracteriza‑se pela escuta ativa e
pela ausência de pré‑julgamentos sobre a fala do
interlocutor.
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