Quanto à gestão de processos nas organizações públicas, julgue o item a seguir.

Um dos princípios da gestão por processos encontra‑se na orientação para resultados, em que o foco do trabalho de modelagem de processos deve ser a geração de retorno, e não mapear por mapear.

Com relação à gestão da qualidade nas organizações, julgue o item seguinte.

O modelo de excelência em gestão propalado pela Fundação Nacional da Qualidade caracteriza‑se pela aprendizagem organizacional, pelo pensamento departamental e pela liderança transformadora.

Quanto aos aspectos da Administração Pública brasileira, julgue o item seguinte.

O princípio da impessoalidade determina que a atuação administrativa deve ser pautada na isonomia e na finalidade pública, vedando a promoção pessoal de agentes públicos em obras e publicidades oficiais.

Quanto aos aspectos da Administração Pública brasileira, julgue o item seguinte.

A governança pública, distintamente da governabilidade, envolve mecanismos de liderança, estratégia e controle, incluindo a transparência e a accountability para garantir o interesse público.

Quanto aos aspectos da Administração Pública brasileira, julgue o item seguinte.

A implantação da gestão por resultados na Administração Pública visa substituir a burocracia, adotando um modelo de controle prévio rigoroso, em que todas as ações devem ser autorizadas centralmente antes de sua execução.

Quanto aos aspectos da Administração Pública brasileira, julgue o item seguinte.

A implementação do governo eletrônico baseia‑se na padronização de todos os portais dos órgãos públicos federais, estaduais e municipais em uma única plataforma, subtraindo a autonomia tecnológica de cada ente federativo.

No que se refere à gestão de riscos e ao compliance nas organizações públicas, julgue o item a seguir.

O programa de compliance pública foca primordialmente na detecção de fraudes financeiras, sendo a gestão de riscos de corrupção uma etapa posterior e independente das diretrizes de governança e controles internos.