Com base nos conceitos relacionados aos fundamentos da computação, julgue o item a seguir.

No modelo IaaS, a administração da infraestrutura física e da virtualização permanece com o provedor, enquanto o contratante gerencia, em regra, o sistema operacional convidado, as aplicações e os dados.

Com base nos frameworks de governança e gestão de TIC, nas normas de segurança da informação e nas melhores práticas de mercado, julgue o item a seguir.

O SLA é o instrumento formal que define níveis de serviço, responsabilidades e métricas de desempenho pactuadas entre prestador e cliente, como prazos de atendimento e de restabelecimento.

Acerca da gestão de ativos de TI e do acompanhamento de infraestrutura de rede, dos serviços e da segurança, julgue o item a seguir.

A gestão de ativos de TI limita‑se ao inventário físico e patrimonial de equipamentos, não abrangendo o controle de licenças de software nem de serviços contratados em nuvem.

No que concerne à gestão e à fiscalização de contratos de TI, julgue o item a seguir.

Em contratações de TIC na Administração Pública, a elaboração da demanda e dos artefatos preparatórios integra a fase de planejamento; a disputa ou a seleção do particular integra a fase de seleção do fornecedor; e a execução acompanhada e fiscalizada integra a fase de gestão do contrato.