A gestão de conflitos com parceiros comerciais, diante de
uma falha de processo interno como um pagamento não
autorizado, exige uma postura profissional. Nessa situação,
a ação que equilibrará a satisfação do parceiro e o respeito
às normas internas será a de
A coesão e a eficácia de uma equipe dependem diretamente
da qualidade do relacionamento interpessoal. Com base
nessa informação, é correto afirmar que, dentre as atitudes
a seguir, aquela que representa um pilar para a construção
de um ambiente colaborativo positivo consiste em
Incorreta. Gabarito oficial da banca:
Compare seu desempenho com quem faz o mesmo concurso. Ver concorrência
Parabéns! Você acertou!
Compare seu desempenho com quem faz o mesmo concurso. Ver concorrência
Durante a fusão de departamentos em uma fundação
pública, um servidor observou resistência de colegas
antigos em colaborar com os novos. Com base nessa
informação, assinale a opção que apresenta a postura que
demonstra proatividade e inteligência emocional para
construir um ambiente integrado.
Incorreta. Gabarito oficial da banca:
Errou um tema comum da banca? Veja o que mais costuma cair no Raio-X. Ver raio-X
Parabéns! Você acertou!
Essa questão segue o padrão da banca! Veja o que mais costuma cair. Ver raio-X
Em uma fundação pública, o atrito entre um colaborador
metódico e um criativo, ambos eficazes, começou a afetar
o clima da equipe. Com base nessa situação hipotética,
é correto afirmar que, para transformar essa tensão
em uma oportunidade de aprendizado e valorizar a
complementaridade dos estilos, a iniciativa mais construtiva
por parte da gestão seria
Incorreta. Gabarito oficial da banca:
Treine mais com um simulado focado no seu concurso. Criar simulado
Parabéns! Você acertou!
Está mandando bem! Treine mais em um simulado completo. Criar simulado
Um documento com valor histórico para a fundação, que
não possui mais valor administrativo ou legal, foi danificado
por uma pequena infiltração. A partir dessa informação,
assinale a opção que apresenta, de acordo com as noções
de arquivologia e o ciclo vital dos documentos, a conduta
apropriada para esse contexto.
Incorreta. Gabarito oficial da banca:
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Parabéns! Você acertou!
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Para organizar os prontuários dos funcionários de uma
fundação em um arquivo físico, visando à eficiência e
à facilidade de localização, o método de arquivamento
correto a ser utilizado é o
A transição para a gestão eletrônica de documentos (GED)
em uma organização pública otimiza processos e recursos.
Considerando essa informação, assinale a opção que
apresenta um efeito incompatível com os objetivos
dessa modernização.
Incorreta. Gabarito oficial da banca:
Veja como esse erro impacta seu desempenho geral. Ver estatísticas