Questões de Concurso Público CREF - 22ª Região (ES) 2025 para Assistente Administrativo

Foram encontradas 120 questões

Q3610544 Administração Geral

Quanto aos conceitos e tipos de estrutura organizacional, julgue o item seguinte.


Estrutura organizacional é o conjunto de todas as formas como o trabalho pode ser organizado por iniciativa individual dos colaboradores.

Alternativas
Q3610545 Administração Geral

Quanto aos conceitos e tipos de estrutura organizacional, julgue o item seguinte.


Uma estrutura organizacional linear consiste em uma estrutura hierárquica simples, em que a autoridade flui de cima para baixo.

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Q3610546 Administração Geral

Quanto aos conceitos e tipos de estrutura organizacional, julgue o item seguinte.


Uma estrutura matricial combina departamentos funcionais com equipes de projetos ou produtos.

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Q3610547 Administração Geral

Quanto aos conceitos e tipos de estrutura organizacional, julgue o item seguinte.


Uma organização dividida entre departamentos de vendas, produção e distribuição possui uma estrutura organizacional por produto. 

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Q3610548 Administração Geral

Quanto aos conceitos e tipos de estrutura organizacional, julgue o item seguinte.


Uma estrutura organizacional é o resultado do processo informal de disposição de recursos organizacionais em uma estrutura que facilite a realização de objetivos.

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Q3610549 Relações Humanas

Acerca das relações humanas e do desenvolvimento profissional, julgue o item a seguir.


Administrar as relações humanas no trabalho pode ser resumido em desenvolver respostas adequadas às necessidades fisiológicas e de segurança dos indivíduos.

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Q3610550 Administração Geral

Acerca das relações humanas e do desenvolvimento profissional, julgue o item a seguir.


Trabalhar em equipe é geralmente positivo, visto que o contato com colegas em um ambiente organizado tende a gerar sinergias sociais e de desempenho.

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Q3610551 Administração Geral

Acerca das relações humanas e do desenvolvimento profissional, julgue o item a seguir.


Tomar decisões considerando as relações humanas no trabalho impacta a organização, visto que o desempenho esperado de um colaborador pode ser tanto individual quanto de equipe.

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Q3610552 Administração Geral

Acerca das relações humanas e do desenvolvimento profissional, julgue o item a seguir.


Ao se oferecer treinamentos em uma organização, o método‑padrão é fundamentado em manuais e em instrução presencial.

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Q3610553 Administração Geral

Acerca das relações humanas e do desenvolvimento profissional, julgue o item a seguir.


Administradores operacionais são gerentes de primeira linha, que supervisionam as atividades diárias e a execução das operações conforme o planejado.

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Q3610554 Administração Geral

A respeito do desenvolvimento de equipes de trabalho, julgue o item seguinte.


Ao passar no processo seletivo e ser contratado, o empregado não necessariamente está pronto para exercer as suas funções, sendo necessário treiná‑lo.

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Q3610555 Administração Geral

A respeito do desenvolvimento de equipes de trabalho, julgue o item seguinte.


A requalificação e a melhoria salarial não podem ser incentivadas por meio de treinamentos em diferentes áreas funcionais.

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Q3610556 Administração Geral

A respeito do desenvolvimento de equipes de trabalho, julgue o item seguinte.


O desenvolvimento de equipes pode ocorrer quando há a possibilidade de promoção fundamentada em desempenho.

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Q3610557 Administração Geral
No que diz respeito à comunicação interna e externa, julgue o item a seguir.
A comunicação que segue normas e padrões, geralmente utilizada em contextos profissionais, pode ser tanto formal quanto informal.
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Q3610558 Administração Geral

No que concerne à eficácia no comportamento interpessoal, julgue o item seguinte.


Incentivar a competição por reconhecimento de desempenho individual é positivo desde que não prejudique a colaboração e objetivos comuns. 

Alternativas
Q3610559 Administração Geral

No que concerne à eficácia no comportamento interpessoal, julgue o item seguinte.


A assertividade requer foco total na sua mensagem, para que ela não seja diluída ou mal interpretada pelo interlocutor.

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Q3610560 Administração Geral

No que concerne à eficácia no comportamento interpessoal, julgue o item seguinte.


A escuta ativa é a técnica de entender as palavras do outro, concentrando‑se apenas na informação transmitida para evitar vieses. 

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Q3610561 Administração Geral
Com relação ao comportamento receptivo e defensivo, julgue o item a seguir.
A maneira de um líder de equipe designar tarefas e prazos envolverá, sempre que possível, feedback e esclarecimento aos membros.
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Q3610562 Administração Geral

No que diz respeito à empatia e à compreensão mútua, julgue o item seguinte.


Comunicação transparente garante a compreensão mútua total, eliminando ruídos interpessoais e conflitos de equipe.

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Q3610563 Atendimento ao Público

No que diz respeito à empatia e à compreensão mútua, julgue o item seguinte.


Um empregado solicitar feedback a respeito de sua compreensão das tarefas e dos prazos junto a sua equipe é positivo ao demonstrar atenção aos seus objetivos e aos de sua equipe.

Alternativas
Respostas
101: E
102: C
103: C
104: E
105: E
106: E
107: C
108: C
109: E
110: C
111: C
112: E
113: C
114: E
115: C
116: E
117: E
118: C
119: E
120: C