Questões de Concurso Público CRA-SP 2025 para Analista I - Registro
Foram encontradas 3 questões
Q3784458
Atendimento ao Público
Quando o atendente não utiliza o crachá de identificação
profissional ou quando o mantém escondido, tal atitude
corresponderá, primordialmente, à violação do atributo de
qualidade no atendimento denominado
Q3784459
Atendimento ao Público
Assinale a opção correta, no que diz respeito às boas
práticas de atendimento ao público.
Q3784460
Atendimento ao Público
Assinale a opção correta, a respeito da gestão de conflitos
no atendimento e do atendimento por e‑mail.
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