Questões de Concurso Público CRT-BA 2023 para Assistente Financeiro
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A gestão da qualidade total assinalou a mudança da concepção de um sistema da qualidade para a análise do produto ou do serviço.
Por meio do diagrama de Ishikawa, é possível realizar análises dos fatores dos processos de prestação de serviços, tais como método, mão de obra e meio ambiente corporativo.
Em relação às funções administrativas, julgue o item abaixo.
O controle é uma função administrativa que, mediante
a comparação com padrões antes estabelecidos,
busca medição e avaliação do resultado das ações
organizacionais.
Entre os objetivos da função planejar, encontra‑se o desenvolvimento e a análise de cenários pretéritos.
A função organização é responsável pela criação da estrutura organizacional, por meio da qual são estabelecidas as tarefas dos colaboradores.