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A expressão “organização”, como função administrativa e parte integrante do processo administrativo, significa o ato de estruturar e integrar os recursos e os órgãos incumbidos de sua administração, estabelecendo suas atribuições e as relações entre eles. 

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A estrutura organizacional é o instrumento administrativo resultante da identificação, da análise, da ordenação e do agrupamento das atividades e dos recursos das organizações. 

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Os desenhos mecanísticos são formas burocráticas de organização que operam com uma autoridade centralizada no topo, muitas regras e muitos procedimentos, uma minuciosa divisão do trabalho, amplitudes administrativas estreitas e meios formais de coordenação. 

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A organização informal é a organização que emerge de forma artificializada entre as pessoas que ocupam posições na organização formal e a partir dos relacionamentos dessas pessoas como ocupantes de cargos. 

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As organizações contemporâneas são modeladas, organizadas e estruturadas considerando um contexto de relativa estabilidade e permanência. 

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O termo “processo” pode ser definido como uma agregação de atividades e comportamentos, executados exclusivamente por humanos, para alcançar um ou mais resultados. 

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Os processos centrais são aqueles que agregam valor diretamente para o cliente e representam as atividades essenciais que uma organização executa para cumprir sua missão.

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Os processos gerenciais têm o propósito de desenhar, implementar, medir, monitorar e controlar atividades e de administrar o presente e o futuro do negócio. 

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A etapa da análise é a etapa em que são vistas as necessidades de alinhamento estratégico dos processos. 

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Os macroprocessos, também denominados processos principais, geralmente envolvem mais de uma função da organização e sua operação tem impacto significativo no modo como a organização funciona.