Questões de Concurso Público CRECI - 11ª Região (SC) 2022 para Agente Fiscal

Com relação à abordagem sistêmica e à análise de melhoria de processos, julgue o item.

Entre as ferramentas estatísticas para a análise de melhoria de processos, o diagrama de causa e efeito é utilizado para apresentar a relação existente entre o resultado de um processo (efeito) e os fatores (causas) que possam afetar esse resultado.