Questões de Concurso Público CONRERP 2ª Região 2019 para Agente de Fiscalização
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Ética das relações públicas. A falta de responsabilidade
social nos Códigos Éticos de Relações Públicas
A ética aplicada às relações públicas (RP) é o ponto de partida da análise que aqui se pretende desenvolver. O pensamento ético, há muito tempo, é o centro da reflexão acadêmica e profissional nessa disciplina. Os manuais clássicos mais conceituados (Lougovoy e Huisman 1981; Cutlip, Center e Broom 1985; Grunig e Hunt 1984; Wilcox, Ault e Agee 1992; e Lesly 1997) devotaram capítulos inteiros à questão do profissionalismo, dos valores e da ética das RP. O fato de os profissionais de comunicação, e de RP em especial, terem um enorme poder na construção da opinião pública é razão, mais do que óbvia, para tornar essas questões interessantes. E, apesar do grau deste poder ser alvo de várias interpretações, é consensual afirmar que a comunicação política, a comunicação corporativa, a comunicação financeira ou as estratégias de lobby contribuem, sem sombra de dúvida, para dar forma à sociedade contemporânea.
Gisela Marques Pereira Gonçalves. Artigo apresentado no IX Congresso da IAMCR (International Association for Media and Communication Research), no Grupo de trabalho Ethics of society. Ethics of Communication, em Paris, a 24 de julho de 2007 (com adaptações).
Utilizando o texto acima apenas como referência inicial, julgue o item acerca da ética e da moral.
A moral constitui um conjunto de normas de conduta
que se apresentam como boas, corretas.
As relações públicas são mais eficazes quando o profissional identifica os públicos estratégicos e desenvolve uma rede de relacionamentos que beneficie a organização e seus públicos, apresentando resultados que são mensuráveis. A respeito da função estratégica e das ferramentas para o desenvolvimento dessa área, julgue o item.
Nos estudos a respeito de público em relações públicas, os stakeholders são entendidos como todos aqueles que afetam uma organização com as suas decisões ou são afetados pelas decisões da organização.
As relações públicas são mais eficazes quando o profissional identifica os públicos estratégicos e desenvolve uma rede de relacionamentos que beneficie a organização e seus públicos, apresentando resultados que são mensuráveis. A respeito da função estratégica e das ferramentas para o desenvolvimento dessa área, julgue o item.
A ferramenta da pesquisa aplicada às relações públicas
pode auxiliar na construção de diagnósticos para
conhecer a opinião dos públicos, para conhecer a organização em profundidade e para fazer análise
ambiental tanto interna quanto externa.
Acerca da organização de eventos em relações públicas, julgue o item.
Para as organizações, eventos são acontecimentos
programados e provocados que têm por finalidade
aumentar as vendas, tais como convenções,
inaugurações, concursos, lançamentos de produtos,
entre outros.
Acerca da organização de eventos em relações públicas, julgue o item.
Em um evento corporativo, o cerimonial e o protocolo
têm o papel de se aproximar do público presente para
avaliar suas demandas e percepções, bem como mensurar se os objetivos foram atingidos.