Questões de Concurso Público DPE-PR 2012 para Administrador
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Q277243
Administração Geral
As estruturas organizacionais têm se baseado em alguma forma de departamentalização. A seguir apresentam-se algumas vantagens e desvantagens de uma das formas de departamentalização:
I. O trabalho pode ser feito por especialistas.
II. Há diminuição dos custos ao reduzirem-se duplicidades de cargos.
III. A comunicação interdepartamental pode ser dificultada pela visão limitada ao departamento.
IV. O processo decisório é lento.
Essas quatro características correspondem à departamentalização:
I. O trabalho pode ser feito por especialistas.
II. Há diminuição dos custos ao reduzirem-se duplicidades de cargos.
III. A comunicação interdepartamental pode ser dificultada pela visão limitada ao departamento.
IV. O processo decisório é lento.
Essas quatro características correspondem à departamentalização:
Q277249
Administração Geral
Uma organização do setor público, com características burocráticas e verticalizadas, passou por um processo de mudança de dirigentes. Ziraldo, novo gestor de um dos departamentos, propôs a implantação de mecanismos de aprendizagem organizacional. Entre os modelos de gestão do conhecimento, Ziraldo escolheu um que contempla os seguintes processos: mapear, gerar, disseminar, aplicar e manter.
Ao tentar implantar o referido modelo, Ziraldo considerou algumas situações apresentadas pelos funcionários da área. Uma em especial chamou atenção, o comentário de Zenão:
“É frequente não sabermos quem sabe o quê, e algumas pessoas tentam guardar o que sabem a sete chaves para não perderem prestígio".
A observação de Zenão está relacionada a que gestão do conhecimento?