Questões Prefeitura de Bombinhas - SC 2025 para Recepcionista de Posto de Saude - Edital nº 6

Q3815421

Ano: 2025 Banca: Prefeitura de Bombinhas - SC Órgão: Prefeitura de Bombinhas - SC Prova: Prefeitura de Bombinhas - SC - 2025 - Prefeitura de Bombinhas - SC - Recepcionista de Posto de Saude - Edital nº 6 |

Q3815421 Comunicação Social

Sobre o uso adequado da comunicação em um ambiente de recepção em unidades de saúde, é correto afirmar:

A comunicação deve ser sempre técnica, mesmo com usuários leigos;

É aceitável usar gírias com pacientes para parecer mais informal;

Deve-se prezar por clareza, escuta ativa e evitar ruídos na comunicação;

O importante é manter o tom autoritário para garantir respeito.

Incorreta. Gabarito oficial da banca:

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Questões de Concurso Público Prefeitura de Bombinhas - SC 2025 para Recepcionista de Posto de Saude - Edital nº 6