O conjunto de operações que possibilita o fluxo
documental (local por onde passam os documentos no
órgão/instituição), onde se dá o recebimento, registro,
distribuição, tramitação e expedição de documentos,
chama-se:
Incorreta. Gabarito oficial da banca:
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O bom relacionamento interpessoal principalmente
no setor público, fundamenta um ambiente laboral
saudável, colaborativo e eficiente. Para bons
relacionamentos interpessoais no serviço público, é
preciso focar em alguns pilares. Assinale a alternativa
que contém alguns desses pilares:
O sigilo e a ética no serviço público garantem a
confiança na administração pública. Assinale a
alternativa que NÃO representa um cuidado que o
servidor deve ter quanto ao resguardo de informações
no órgão:
Incorreta. Gabarito oficial da banca:
Veja como esse erro impacta seu desempenho geral. Ver estatísticas
Os ruídos na comunicação são quaisquer
elementos, sejam internos ou externos, que
interferem no processo de comunicação. Assinale a
alternativa que NÃO representa um tipo de ruido na
comunicação:
Incorreta. Gabarito oficial da banca:
Compare seu desempenho com quem faz o mesmo concurso. Ver concorrência
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A redação oficial garante que a comunicação do
poder público seja eficaz e padronizada, permitindo a
interação clara e eficiente entre os órgãos públicos.
Assinale a alternativa que contém características
essenciais da redação oficial:
Incorreta. Gabarito oficial da banca:
Errou um tema comum da banca? Veja o que mais costuma cair no Raio-X. Ver raio-X
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Em conformidade com a redação oficial, o emprego
dos pronomes de tratamento obedece uma secular
tradição, assim para os Chefes do Poder Executivo,
utiliza-se: