Questões de Concurso Público UFRJ 2021 para Analista de Tecnologia da Informação - Suporte

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Q1878203 Legislação Federal
De acordo com a Lei nº 13.460/2017, para garantir os seus direitos, os usuários dos serviços públicos poderão apresentar manifestações à Ouvidoria do órgão ou entidade responsável pela demanda, cuja análise observará os princípios da eficiência e da celeridade, visando à sua efetiva resolução. De acordo com a respectiva lei, sobre as manifestações dos usuários dos serviços públicos, pode-se afirmar que: 
Alternativas
Respostas
1: B