Usando-se o Word ou o Excel, é possível salvar ou converter arquivos para PDF. O usuário deve escolher salvar um arquivo em PDF quando quiser que ele:

I. Tenha a mesma aparência na maioria dos computadores.

II. Não seja compartilhado on-line.

III. Tenha um tamanho menor.

Estão CORRETOS:

Conforme a imagem abaixo, assinalar a alternativa CORRETA:

No Microsoft Word 2016, por meio da ferramenta indicada pela seta na imagem acima, é possível:

Considerando-se o Windows 10, o usuário pressiona a tecla Shift junto com a tecla da letra para digitar a letra em maiúsculo, porém a letra não é digitada em maiúsculo e sim em minúsculo. Qual das seguintes opções é a causa mais provável dessa ocorrência?