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IPEFAE - 2025 - Câmara de Andradas - MG - Agente de Serviços Gerais
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Q3195330

Conhecimentos de Serviços Gerais

Ano: 2025 Banca: IPEFAE Órgão: Câmara de Andradas - MG Prova: IPEFAE - 2025 - Câmara de Andradas - MG - Agente de Serviços Gerais |

Q3195330 Conhecimentos de Serviços Gerais

O álcool 70% (etanol hidratado 70° INPM) é amplamente utilizado em serviços de limpeza devido às suas propriedades desinfetantes. Sobre a correta aplicação e eficácia desse produto, é correto afirmar:

Alternativas

Sua ação desinfetante é potencializada quando misturado a outros produtos de limpeza, como detergentes e desinfetantes à base de cloro.

É recomendado para limpeza de mobiliários com o intuito de conservar o seu revestimento.

Possui ação bactericida, fungicida e virucida, sendo ideal para a desinfecção de superfícies fixas, mas sua eficácia é reduzida em superfícies porosas.

Deve ser utilizado em diluições a 50% para a limpeza de pisos e paredes, garantindo a eliminação de fungos e bactérias com um tempo de contato mínimo de 10 minutos.

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Q3195331

Conhecimentos de Serviços Gerais

Ano: 2025 Banca: IPEFAE Órgão: Câmara de Andradas - MG Prova: IPEFAE - 2025 - Câmara de Andradas - MG - Agente de Serviços Gerais |

Q3195331 Conhecimentos de Serviços Gerais

Ao manusear soda cáustica (hidróxido de sódio) para desentupir ralos e tubulações, assinale a alternativa que descreve corretamente uma prática segura e técnica de uso desse produto alcalino:

Alternativas

Adicionar vinagre à soda cáustica para potencializar sua ação desentupidora e neutralizar os resíduos.

Utilizar a soda cáustica em forma de pastilhas, colocando-as diretamente no ralo sem adição de água.

Usar luvas de borracha, óculos de proteção, dissolver o produto em água fria e aplicar a solução lentamente no ralo.

Aquecer a água antes de adicionar a soda cáustica para aumentar a velocidade da reação química de desentupimento.

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Q3195334

Conhecimentos de Serviços Gerais

Ano: 2025 Banca: IPEFAE Órgão: Câmara de Andradas - MG Prova: IPEFAE - 2025 - Câmara de Andradas - MG - Agente de Serviços Gerais |

Q3195334 Conhecimentos de Serviços Gerais

Considerando a forma adequada de varrer áreas externas com presença de poeira e resíduos, selecionar a alternativa que descreve corretamente uma prática recomendada para evitar dispersão de partículas e garantir eficiência na limpeza:

Alternativas

Utilizar movimentos rápidos e vigorosos, levantando a vassoura do chão constantemente para deslocar os resíduos sem acumular poeira.

Manter a vassoura rente ao solo, executando movimentos leves e contínuos, podendo umedecer levemente o piso quando possível, para reduzir a liberação de pó no ar.

Empregar a força máxima ao varrer, inclinando a vassoura em aproximadamente 45°, de modo a espalhar a sujeira para as laterais do ambiente.

Concentrar o material varrido em diferentes pontos, sem a formação de pilhas, de modo a deixar espaços abertos para passagem de pedestres.

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Q3195335

Conhecimentos de Serviços Gerais

Ano: 2025 Banca: IPEFAE Órgão: Câmara de Andradas - MG Prova: IPEFAE - 2025 - Câmara de Andradas - MG - Agente de Serviços Gerais |

Q3195335 Conhecimentos de Serviços Gerais

Mariana, recém-contratada como Agente de Serviços Gerais, precisa limpar um corredor com piso cerâmico. Para garantir uma limpeza eficaz e segura, qual é a primeira etapa mais adequada?

Alternativas

Despejar água e produto de limpeza diretamente no piso, sem remoção prévia de sujeira.

Varrer todo o piso para eliminar resíduos soltos antes de aplicar qualquer produto.

Aplicar álcool diretamente no piso para proporcionar secagem instantânea.

Espalhar cera por todo o corredor enquanto o piso ainda está úmido.

Incorreta. Gabarito oficial da banca:

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Q3195336

Conhecimentos de Serviços Gerais

Ano: 2025 Banca: IPEFAE Órgão: Câmara de Andradas - MG Prova: IPEFAE - 2025 - Câmara de Andradas - MG - Agente de Serviços Gerais |

Q3195336 Conhecimentos de Serviços Gerais

João precisa armazenar um produto de limpeza que apresenta propriedades corrosivas. Nesse sentido, uma prática de armazenamento recomendada para preservar a segurança de todos é:

Alternativas

Manter o produto exposto ao sol, acreditando que isso diminui a ação corrosiva.

Transvasar para um recipiente sem rótulo, para reduzir a contaminação cruzada.

Guardar em local ventilado, na embalagem original e com identificação legível.

Misturar previamente com água para diluir, antes de guardar.

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Q3195338

Conhecimentos de Serviços Gerais

Ano: 2025 Banca: IPEFAE Órgão: Câmara de Andradas - MG Prova: IPEFAE - 2025 - Câmara de Andradas - MG - Agente de Serviços Gerais |

Q3195338 Conhecimentos de Serviços Gerais

Paulo precisa limpar um carpete que apresenta manchas recentes de café. Considerando as técnicas adequadas, qual deve ser o primeiro passo?

Alternativas

Utilizar uma escova de cerdas duras para esfregar vigorosamente o carpete ainda seco.

Aplicar água fervente diretamente na mancha para diluir o café rapidamente.

Remover o excesso de café com um pano limpo e, em seguida, aplicar produto apropriado.

Jogar álcool em gel na mancha e esfregar com força até que seque.

Incorreta. Gabarito oficial da banca:

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Respostas

1: C

2: C

3: B

4: B

5: C

6: C

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Questões de Concurso Público Câmara de Andradas - MG 2025 para Agente de Serviços Gerais

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