Correspondência é a forma de comunicação escrita que se estabelece entre pessoas – físicas ou jurídicas – para tratar de assuntos de mútuo interesse, podendo ser particular, oficial ou empresarial. A correspondência empresarial é aquela através da qual as empresas se comunicam com as pessoas físicas ou jurídicas, tendo em vista as mais diversas finalidades.

(MARTINS, Zilberknop. 2000.)

Constitui-se em uma modalidade de correspondência empresarial: