Questões de Concurso Público ISGH 2022 para UAPS - Recepcionista

Foram encontradas 2 questões

Q4116039 Relações Humanas

Sobre o relacionamento interpessoal e a comunicação, analise as afirmativas a seguir.


I. O relacionamento interpessoal virtual é visto como algo mais recente e nele, ainda, devem predominar o uso do respeito, a empatia, a responsabilidade, dentre outras diversas características morais que conduzem a uma relação agradável e coerente.


II. A comunicação interpessoal consiste na troca de informações entre dois ou mais indivíduos, sendo a habilidade de transmitir, receber e interpretar somente mensagens verbais de forma clara.


III. A falta de empatia prejudica a qualidade das relações; porém, não pode fazer com que uma informação não seja transmitida da forma correta.


IV. A negociação é um tipo de habilidade interpessoal e significa ter a capacidade de discutir e chegar a um acordo de maneira profissional.


Está correto o que se afirma apenas em 

Alternativas
Q4116044 Relações Humanas

Considerando o trabalho em equipe, analise as afirmativas a seguir.


I. O que caracteriza o trabalho em equipe é o esforço e o compromisso de duas ou mais pessoas em busca de um objetivo comum.


II. Uma das vantagens do trabalho em equipe é o aumento da produtividade, uma vez que as dinâmicas de trabalho favorecem um maior rendimento dos integrantes.


III. Um bom exemplo de trabalho em equipe são os esportes. Os esportes, em sua maioria, são formados por equipes em que cada um desempenha um papel para atingir um objetivo comum. 


IV. O líder de uma equipe de trabalho deve ensinar sua equipe a lidar com os erros e sempre reconhecer os acertos.


Está correto o que se afirma em 

Alternativas
Respostas
1: B
2: A