O MPGO, por meio da Promotoria de Justiça de
Defesa do Consumidor, instaurou inquérito civil
para apurar danos causados à coletividade de
consumidores em razão da explosão de baterias de
um modelo específico de smartphone, fabricado
pela multinacional X. Durante a investigação,
apurou-se que: o defeito decorreu de um erro no
projeto de isolamento térmico das células de lítio;
a multinacional X importou as baterias de uma
subsidiária estrangeira, mas o produto
(smartphone) foi montado e comercializado no
Brasil pela filial brasileira, que possui identificação
clara na embalagem; um dos consumidores
afetados, João, sofreu queimaduras graves. Ele
tentou processar a loja/estabelecimento onde
adquiriu o aparelho, mas a loja estava em dia com
suas obrigações e o fabricante estava
perfeitamente identificado. Com base no Código de
Defesa do Consumidor, assinale a alternativa que
descreve corretamente a fundamentação jurídica
para a atuação do Ministério Público e a
responsabilização dos envolvidos.