Questões de Concurso Público PRODEB 2018 para Especialista de TIC - B.I

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Q1165571 Governança de TI
Cada estágio do ciclo de vida do serviço influencia (saídas/feedback) e é influenciado (entradas/feedback) por outros estágios. Considerando a gestão de ciclo de vida de serviço Itil, são estágios desse ciclo, EXCETO
Alternativas
Respostas
1: C