Para um melhor gerenciamento de
serviços de TI, as organizações buscam
um alinhamento entre a área e os negócios
da empresa. A partir do estabelecimento
de um conjunto de melhores práticas
desse desenvolvimento, o padrão foi
elevado, melhorando a qualidade,
segurança e confiabilidade dos
processos. Esse conjunto é chamado de
Para grande parte das organizações, a
TI já faz muito mais do que a função de
apenas entregar produtos de tecnologias.
Assinale a alternativa que apresenta
essa nova tarefa da TI nas empresas e
organizações.
Incorreta. Gabarito oficial da banca:
Compare seu desempenho com quem faz o mesmo concurso. Ver concorrência
Parabéns! Você acertou!
Compare seu desempenho com quem faz o mesmo concurso. Ver concorrência