Nas empresas, a gestão de conflitos é um
produto inevitável da vida organizacional.
Bem administrado, o conflito pode gerar
resultados positivos, ou afetar o desempenho,
se tratado de forma errada ou ignorado. O
conflito pode ser definido como
Incorreta. Gabarito oficial da banca:
Errou um tema comum da banca? Veja o que mais costuma cair no Raio-X. Ver raio-X
Parabéns! Você acertou!
Essa questão segue o padrão da banca! Veja o que mais costuma cair. Ver raio-X
Os conflitos em uma empresa podem ser
funcionais ou disfuncionais. Em relação às
características de cada um desses conflitos,
assinale a alternativa correta.
Incorreta. Gabarito oficial da banca:
Treine mais com um simulado focado no seu concurso. Criar simulado
Parabéns! Você acertou!
Está mandando bem! Treine mais em um simulado completo. Criar simulado
O Retorno do Investimento em treinamento
(ROI) utilizado pelas empresas constitui um
grande desafio para entender como se inicia
o processo de avaliação de resultados. A fim
de atingirem mudanças significativas e assim
manterem-se competitivas no mercado, as
empresas buscam o ROI. Essa metodologia
(ROI) busca
O Retorno de investimento em treinamento
(ROI), de Jack Phillips, é um dos indicadores
que provem insumos para que o setor de
Recursos Humanos possa observar os
resultados de suas ações, a partir de uma
otimização do tempo desses profissionais.
A avaliação da metodologia ROI contém os
seguintes níveis:
Quando há a necessidade de se desenvolver
um programa de treinamento estruturado,
é necessário estabelecer suas etapas para
que atinja um bom nível de aprendizagem
em uma empresa. As etapas do processo de
treinamento são as seguintes:
Trabalhar em equipe é saber que no mesmo
grupo existem várias competências que têm
de ser utilizadas para alcançar objetivos que
são comuns. Quando o trabalho em equipe
não funciona porque a equipe se dispersa,
significa que faltou