Questões de Concurso Público EBSERH 2015 para Assistente Administrativo (HE-UFSCAR)

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Q745189 Atendimento ao Público
A qualidade no atendimento ao público deve fazer parte de um planejamento de organizações voltadas para o cidadão-usuário. Assinale a alternativa que apresenta um dos aspectos relevantes que devem constar desse planejamento, para que o atendimento ao público seja de qualidade.
Alternativas
Q745190 Gestão de Pessoas
Assinale a alternativa que apresenta as três características distintivas das equipes de trabalho
Alternativas
Q745191 Gestão de Pessoas
O trabalho em equipe proporciona às organizações maior rapidez e maior autonomia aos trabalhadores nas decisões. Assinale a alternativa que apresenta o possível resultado das vantagens do trabalho em equipe.
Alternativas
Q745192 Administração Geral
Dentre os tipos de estrutura organizacional, assinale a alternativa que apresenta as estruturas organizacionais que dependem da hierarquia para definir os agrupamentos departamentais e, geralmente, são identificadas com a organização burocrática do tipo weberiana.
Alternativas
Q745193 Administração Geral
Assinale a alternativa que apresenta o processo de administração ou organizacional que está relacionado com os processos de gestão de pessoas da organização.
Alternativas
Respostas
21: A
22: D
23: C
24: D
25: D