Um Assistente Administrativo atua em um setor que
realiza atendimento direto à comunidade e também
trabalha em equipe com outros servidores. Em
determinado período, o ambiente de trabalho torna-se
tenso devido a divergências entre colegas, o que
começa a afetar o atendimento ao público. Diante dessa
situação, o agente opta por manter a postura
profissional, tratar todos com respeito, evitar comentários
depreciativos sobre os colegas e concentrar seus
esforços na busca de soluções colaborativas para
melhorar o clima organizacional e garantir um
atendimento de qualidade à população.
Com base nos princípios da ética e da conduta no
serviço público, especialmente no que se refere ao
relacionamento com a equipe de trabalho e com a
comunidade, a atitude do servidor: