Questões AMARP - MG 2024 para Assistente Administrativo

Q4109246

Ano: 2024 Banca: Instituto Access Órgão: AMARP - MG Prova: Instituto Access - 2024 - AMARP - MG - Assistente Administrativo |

Q4109246 Atendimento ao Público

No atendimento ao público externo, qual das práticas a seguir é fundamental para garantir um atendimento de qualidade em uma repartição pública?

Atender com rapidez e não dar espaço para dúvidas.

Ouvir as demandas do cidadão com paciência e fornecer informações claras e objetivas.

Priorizar o atendimento de conhecidos e amigos.

Transferir a responsabilidade de atender a outro setor sempre que possível.

Incorreta. Gabarito oficial da banca:

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Questões de Concurso Público AMARP - MG 2024 para Assistente Administrativo