Questões de Concurso Público Prefeitura de Caxias - MA 2018 para Auxiliar Administrativo
Foram encontradas 2 questões
Ano: 2018
Banca:
IMA
Órgão:
Prefeitura de Caxias - MA
Prova:
IMA - 2018 - Prefeitura de Caxias - MA - Auxiliar Administrativo |
Q979620
Atendimento ao Público
No atendimento telefônico, deve-se transmitir uma imagem profissional, de eficácia e de bom funcionamento da organização. Cabe ao atendente assumir algumas atitudes indispensáveis ao atendimento telefônico de qualidade, exceto:
Ano: 2018
Banca:
IMA
Órgão:
Prefeitura de Caxias - MA
Prova:
IMA - 2018 - Prefeitura de Caxias - MA - Auxiliar Administrativo |
Q979621
Atendimento ao Público
São exemplos de posturas adequadas para a qualidade no atendimento ao público interno e externo, exceto: