Questões de Concurso Público Prefeitura de Campo Alegre - AL 2026 para Secretário Escolar

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Q4437119
Atendimento ao Público Qualidade no Atendimento ao Público , Princípios do Atendimento , Atendimento de Qualidade ,
Ano: 2026 Banca: IGEDUC Órgão: Prefeitura de Campo Alegre - AL Prova: IGEDUC - 2026 - Prefeitura de Campo Alegre - AL - Secretário Escolar |
Q4437119 Atendimento ao Público
Durante atendimento presencial, dois responsáveis aguardam informações diferentes, enquanto o telefone da secretaria toca repetidamente. Considerando técnicas de atendimento e organização do trabalho, assinale a alternativa CORRETA.
Alternativas
Q4437122
Atendimento ao Público Qualidade no Atendimento ao Público ,
Ano: 2026 Banca: IGEDUC Órgão: Prefeitura de Campo Alegre - AL Prova: IGEDUC - 2026 - Prefeitura de Campo Alegre - AL - Secretário Escolar |
Q4437122 Atendimento ao Público
Um responsável solicita informação sobre a situação escolar de estudante que não está sob sua responsabilidade legal e não apresenta documento que demonstre autorização para obter os dados. Considerando boas práticas de atendimento institucional e proteção das informações escolares, assinale a alternativa CORRETA.
Alternativas
Respostas
1: E
2: E
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