Questões de Concurso Público Prefeitura de Belo Jardim - PE 2024 para Auxiliar Administrativo

Foram encontradas 11 questões

Q2348060 Administração Geral
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Dentro dos 7 Princípios da Qualidade definidos pela ISO 9001:2015, o foco no cliente é essencial, pois o sucesso de uma empresa está diretamente relacionado à medida em que seus produtos ou serviços atendem às necessidades e expectativas do cliente, contribuindo para a fidelização do cliente, aumento de vendas e melhoria da imagem da empresa. 

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Q2348071 Administração Geral
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Na gestão da qualidade, a garantia da qualidade e a melhoria da qualidade são aspectos independentes e não interconectados. A garantia da qualidade diz respeito ao cumprimento das normas e exigências dos clientes, enquanto a melhoria da qualidade se concentra no aperfeiçoamento contínuo dos produtos, sem relação com a garantia da qualidade.
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Q2348079 Administração Geral
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A implementação eficaz do Programa 5S nas empresas resulta em benefícios significativos, como a organização do ambiente de trabalho, aumento da produtividade dos colaboradores e redução de custos, contribuindo assim para a melhoria contínua e eficiência operacional.
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Q2348080 Administração Geral
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É correto afirmar que a gestão da qualidade em uma organização se restringe apenas à qualidade dos produtos e serviços finais, sem considerar as atividades, tarefas e processos de entrada. Nesse contexto, a gestão da qualidade é vista unicamente como uma medida de avaliação do produto final, sem atenção aos processos que levam à sua criação e desenvolvimento.
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Q2348108 Administração Geral
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A obtenção da certificação ISO 9001:2015 é uma garantia absoluta de sucesso no mercado, assegurando que a empresa alcançará resultados superiores em todos os aspectos de seu negócio. A certificação por si só é suficiente para destacar a empresa no mercado e garantir a excelência operacional. 

Alternativas
Respostas
1: C
2: E
3: C
4: E
5: E